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Chanel a ouvert une boutique de deux étages, d'environ 3 200 pieds carrés, entièrement dédiée à l'Horlogerie et à la Haute Joaillerie, au 730 Fifth Avenue, dans le célèbre Crown Building de 1921 à Manhattan - son premier magasin de ce type aux États-Unis.

Le chiffre d'affaires 2023 de Chanel a atteint 19,7 milliards de dollars, en hausse de 16 % à périmètre comparable, avec un bénéfice opérationnel en hausse de 10,9 % à 6,4 milliards de dollars, la marque ayant fait passer son réseau de distribution au-delà de 600 boutiques dans le monde.

Chanel a nommé Matthieu Blazy, jusqu'alors directeur de la création de Bottega Veneta, nouveau directeur artistique de la mode, succédant à Virginie Viard et devenant seulement le quatrième créateur à diriger la maison après Gabrielle Chanel, Karl Lagerfeld et Viard.

Chanel a annoncé un chiffre d'affaires 2024 de 18,7 milliards de dollars, en baisse de 4,3 %, et un bénéfice opérationnel en recul de 30 % à 4,5 milliards de dollars, tout en réalisant des investissements record de 1,76 milliard de dollars dans ses boutiques et l'expérience client.

Matthieu Blazy a présenté sa première collection pour Chanel sous la coupole de verre restaurée du Grand Palais à Paris, un défilé printemps/été 2026 de 77 silhouettes féminines mis en scène comme une galaxie de lumière au-dessus d'un podium miroir.

Chanel a transformé un quai de métro désaffecté de New York, à l'arrêt Bowery, en podium pour son défilé Métiers d'art 2025/26, le premier de Matthieu Blazy pour cette collection annuelle centrée sur l'artisanat.

Chanel a annoncé un chiffre d'affaires 2025 de 19,3 milliards de dollars, en hausse de 2 %, et un bénéfice opérationnel en hausse de 5 % à 4,7 milliards de dollars, attribuant ce résultat au sac CHANEL 25 et au défilé de débuts d'octobre de Matthieu Blazy, porteurs d'un nouvel élan créatif.