- शुरुआत
- 10 सित॰ 202690% कॉन्फ़िडेंससोर्स से
Salesforce ने Fin के $3.6 बिलियन के अधिग्रहण को पूरा किया
मूल भाषा से अपने आप अनुवादित
मूल शीर्षक: Salesforce Completes Its $3.6 Billion Acquisition of Fin
- Salesforce ने पहले Intercom कहलाने वाले Fin के अधिग्रहण को पूरा किया, जिससे उसका कस्टमर एजेंट प्लेटफॉर्म, उसकी AI टीम और 30,000 से ज्यादा कस्टमर कंपनियां मिलीं[1]
- Fin का एजेंट, जो कस्टमर एक्सपीरियंस के लिए ट्रेन किए गए Fin मॉडल सूट पर चलता है, औसतन 76% रिजॉल्यूशन रेट के साथ लाइव चैट, ईमेल, WhatsApp, SMS, वॉइस और Slack को संभालता है[1]
- Fin, Salesforce की AI Labs में शामिल होता है और अपने ग्राहकों की सेवा करता रहता है; Salesforce इसे Agentforce के बगल में एक तेजी से तैनात होने वाले विकल्प के रूप में पेश करता है[1]
- कीमत करीब $3.6 बिलियन नकद थी[2][4]
- यह डील तीसरी फिस्कल तिमाही में बंद हुई, पहले घोषित चौथी तिमाही की क्लोजिंग से पहले[3][4]
- बेनिऑफ: 'नंबर 1 कस्टमर एजेंट नंबर 1 CRM से मिलता है'[1]
संदर्भ 485% कॉन्फ़िडेंसकुल भरोसा: 85%पिन का स्रोत और संदर्भ उसकी तारीखों की कितनी पुष्टि करते हैं।सोर्स सहित 4 संदर्भ पिन के शुरू और खत्म होने के समय का कितनी मज़बूती से समर्थन करते हैं, इसका भारित औसत; सबसे नए संदर्भ से हर 180 दिन पुराना होने पर किसी संदर्भ की गिनती आधी हो जाती है75% या उससे बेहतर कॉन्फ़िडेंस वाले सभी पिन दिखाएं
पहली एंट्री हमेशा पिन का सोर्स होती है। कुल कॉन्फ़िडेंस एक भारित औसत है कि हर संदर्भ ऊपर इस्तेमाल किए गए शुरू और खत्म होने के समय का कितनी मज़बूती से समर्थन करता है; सबसे नए संदर्भ से हर 180 दिन पुराना होने पर किसी संदर्भ की गिनती आधी हो जाती है।
- [1]90%salesforce.com/news/press-releases/2026/09/10/salesforce-completes-acquisition-of-finsalesforce.com· 24 सित॰ 2026 को पोस्ट किया गया· शुरुआत 10 सित॰ 2026 ✓· स्कोर का 29%
'सैन फ्रांसिस्को, CA - 10 सितंबर, 2026' की तारीख वाली रिलीज कहती है कि Salesforce[4] ने 'आज घोषणा की कि उसने Fin के अपने अधिग्रहण को पूरा कर लिया है'।
- [2]80%Salesforce Form 10-Q for the quarter ended 31 July 2026sec.gov· 27 अग॰ 2026 को प्रकाशित· स्कोर का 26%
The 10-Q names the target as Intercom, Inc. ('Fin'), about $3.6 billion in cash.[1]
- [3]85%Salesforce Delivers Record Second Quarter Fiscal 2027 Results (Form 8-K Exhibit 99.1)sec.gov· 26 अग॰ 2026 को प्रकाशित· स्कोर का 26%
Salesforce[1][4] said on 26 August 2026 that it expected the Fin and Contentful deals to close in the coming weeks, during Q3 FY2027.
- [4]85%Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Finsalesforce.com· 15 जून 2026 को प्रकाशित· स्कोर का 20%
The June announcement: approximately $3.6 billion, expected to close in Q4 FY2027.[1]
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