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セールスフォースは、企業サイトを会話の場に変えて見込み客を選別し商談を予約するAI SDRエージェント「Piper」を手がけるQualifiedの買収契約を結んだ。Agentforce SalesとAgentforce Marketingの強化が狙いである。

セールスフォースは、AI SDRエージェント「Piper」を手がけるQualifiedの買収を完了した。対価は12億ドルと評価され、大半が現金である。