Пины по запросу tag:Intercom

Salesforce подписала сделку о покупке Fin, компании ИИ-агентов для обслуживания клиентов, прежде называвшейся Intercom, примерно за 3.6 млрд долларов, чтобы добавить быстро внедряемых агентов обслуживания наряду с Agentforce.

Salesforce закрыла покупку Fin, прежде Intercom, примерно за 3.6 млрд долларов; ИИ-агент компании для клиентов решает в среднем 76% запросов и теперь входит в AI Labs Salesforce.

Salesforce отчитывается за квартал август–октябрь 2026 г. с прогнозом выручки 11.42–11.50 млрд долларов, плюс 11–12%; это первый квартал, в который войдут Contentful и Fin, если обе сделки закроются в квартале, как ожидается.