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Una caída nacional de Verizon deja a los clientes en modo SOS durante 10 horas
Traducido automáticamente del original
Título original: Nationwide Verizon Outage Strands Customers in SOS Mode for 10 Hours
- Los clientes de Verizon Wireless de todo Estados Unidos se quedaron sin llamadas, mensajes ni datos desde el mediodía ET del miércoles, con sus teléfonos mostrando SOS en lugar de las barras de señal[2]
- Downdetector contabilizó al menos 178.284 afectados en el momento álgido, con Nueva York, Atlanta, Charlotte y Houston a la cabeza de los avisos[2]
- Verizon dijo que la caída se resolvió a las 10:15 p. m. ET y pidió disculpas: «Hemos defraudado a muchos de nuestros clientes»[1]
- La operadora confirmó que la causa fue un problema de software[3]
- Los clientes afectados recibieron un crédito de 20 dólares en su cuenta, canjeable a través de la aplicación myVerizon; se contactó directamente con los clientes de pequeñas empresas[1]
Referencias 387% DE CONFIANZA
La primera entrada es siempre la fuente del pin. La confianza global es una media ponderada de la firmeza con la que cada referencia respalda las horas de inicio y fin usadas arriba; una referencia cuenta la mitad por cada 180 días que sea más antigua que la más reciente.
- [1]90%verizon.com/about/news/update-network-outageverizon.com· Publicado el 24 sept 2026· Empieza 14 ene 2026 ✓· Termina 15 ene 2026 ✓· 57% de la puntuación
La página de actualización de Verizon dice «A las 10:15 p. m. ET, la caída se ha resuelto» (14 de enero); ABC News[2] cita a Downdetector diciendo que los clientes «empezaron a notar la interrupción del servicio hacia el mediodía, hora del Este, del miércoles».
- [2]88%Verizon offering customers $20 credits after hourslong outage impacted thousandsabcnews.com· Publicado el 15 ene 2026· 22% de la puntuación
ABC News: Downdetector saw interrupted service from around noon ET Wednesday, at least 178,284 affected at one point, most reports from New York City, Atlanta, Charlotte and Houston; phones showed SOS.
- [3]80%Verizon outage: Service restored after a 'software issue'techradar.com· Publicado el 14 ene 2026· 21% de la puntuación
TechRadar live blog: Verizon[1] confirmed the outage was caused by a 'software issue'; service restored; how to claim the $20 credit.
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