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Slackは、マーケットプレイス外で商用配布されるアプリについて、conversations.historyとconversations.repliesを1分1リクエスト・15メッセージに大幅に絞り、データの一括エクスポートを抑えるためAPI利用規約を改定した。

Sales Cloud、Service Cloud、Field Service、一部のIndustries CloudsのEnterpriseとUnlimitedエディションの定価が平均6%上がり、従来のEinsteinアドオンはAgentforceアドオンに置き換えられた。

セールスフォースは、文書や業務データをエージェント型ワークフローに変換するAIネイティブのツールRegrelloの買収で合意した。AgentforceとSlackにエージェント型のプロセス自動化機能を加える。

最高裁はSlackの投資家による上告受理の申し立てを退け、Slackが2019年にニューヨーク証券取引所（NYSE）で行った直接上場をめぐる証券訴訟を棄却するよう命じた第9巡回区控訴裁判所の判断が維持された。

セールスフォースとOpenAIは提携を拡大した。企業はChatGPT内でAgentforce 360のアプリやTableauを使えるほか、AgentforceでGPT-5などのOpenAIモデルを選び、Instant Checkoutで販売できるようになる。

セールスフォースとアンソロピックは提携を拡大し、銀行、保険会社、医療・サイバーセキュリティ企業がセールスフォースの信頼境界内でAgentforceの中でClaudeを使えるようにした。ClaudeとSlackの連携も深めた。

セールスフォースとグーグルは提携を拡大した。GeminiモデルでAgentforceのAtlas Reasoning Engineを動かせるようになるほか、Agentforce 360がGoogle Workspace内で動作し、Gemini EnterpriseがSlackと連携する。

OpenAIは、Salesforceに14年以上在籍したSlackのデニス・ドレッサーCEOを最高売上責任者（CRO）として迎え入れた。Slackの最高製品責任者ロブ・シーマン氏が暫定CEOに就いた。

Slackは10年来のSlackbotを、会話やファイルを検索し、文書を下書きし、会議を設定し、操作を実行するAIエージェントに変え、Business+とEnterprise+プランに順次提供した。

Salesforceはジョー・インゼリロ氏にSlackとAgentforceの両方を統括させ、セキュリティ、マーケティング、アーキテクチャの新たな責任者も任命して、12月以降に退任した5人の幹部の後任とした。

セールスフォースの2027会計年度は、売上高が13%増の111億ドルで滑り出した。250億ドルの自社株買いで株式数が減ったことで非GAAPベースの1株利益は50%増の3.88ドルとなり、AgentforceのARRは10億ドルを超えた。

セールスフォースの第2四半期は売上高が11%増の113億ドル、アンソロピック株の26億ドルの利益でGAAPベースの1株利益が4.29ドルに押し上げられた。通期見通しを引き上げ、株価は過去2番目の上昇率を記録した。

セールスフォースとアンソロピックはClaudeforceを立ち上げた。第1弾は37の既製営業スキルを備えたプラグイン「Salesforce in Claude」で、ClaudeをSlackとSlackbotの標準モデルとした。

Agentforce Sales、Service、Industriesの新エディションCore（195ドル）、Advanced（395ドル）、Max（1ユーザー当たり月額550ドル）は、Slack、Tableau Next、セキュリティ、Flex Creditsを1回の購入にまとめる。