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A Slack reduziu conversations.history e conversations.replies a uma requisição por minuto e 15 mensagens para apps distribuídos comercialmente fora de seu Marketplace e reescreveu seus termos de API para conter exportações em massa de dados.

Os preços de tabela das edições Enterprise e Unlimited do Sales Cloud, Service Cloud, Field Service e de alguns Industries Clouds subiram em média 6%, enquanto os complementos do Agentforce substituíram os antigos do Einstein.

A Salesforce fechou um acordo pela Regrello, uma ferramenta nativa de IA que transforma documentos e dados empresariais em fluxos de trabalho agênticos, para levar a automação agêntica de processos ao Agentforce e ao Slack.

Os ministros negaram a petição de um investidor da Slack, mantendo a ordem do Nono Circuito de arquivar seu processo de valores mobiliários sobre a listagem direta da Slack na NYSE em 2019.

Salesforce e OpenAI ampliaram sua parceria para que as empresas possam usar aplicativos do Agentforce 360 e o Tableau dentro do ChatGPT, escolher modelos da OpenAI, como o GPT-5, no Agentforce e vender pelo Instant Checkout.

Salesforce e Anthropic ampliaram sua parceria para que bancos, seguradoras, empresas de saúde e de cibersegurança possam executar o Claude dentro do Agentforce, no perímetro de confiança da Salesforce, e aprofundaram os laços do Claude com o Slack.

Salesforce e Google ampliaram sua parceria para que os modelos Gemini possam alimentar o Atlas Reasoning Engine do Agentforce, o Agentforce 360 funcione dentro do Google Workspace e o Gemini Enterprise se conecte ao Slack.

A OpenAI contratou a CEO da Slack, Denise Dresser, executiva da Salesforce por mais de 14 anos, como diretora de receita; o chefe de produto da Slack, Rob Seaman, assumiu como CEO interino.

O Slack transformou o Slackbot, com dez anos de existência, em um agente de IA que pesquisa suas conversas e arquivos, redige conteúdo, agenda reuniões e executa ações, com lançamento para os planos Business+ e Enterprise+.

A Salesforce colocou Joe Inzerillo acima do Slack e do Agentforce e nomeou novos chefes de segurança, marketing e arquitetura, substituindo cinco executivos seniores que saíram desde dezembro.

O ano fiscal de 2027 da Salesforce abriu com US$ 11,1 bilhões de receita, alta de 13%, LPA não GAAP subindo 50%, para US$ 3,88, com a recompra de US$ 25 bilhões reduzindo o número de ações, e ARR do Agentforce acima de US$ 1 bilhão.

O segundo trimestre fiscal da Salesforce trouxe US$ 11,3 bilhões de receita, alta de 11%, LPA GAAP de US$ 4,29 impulsionado por um ganho de US$ 2,6 bilhões com sua participação na Anthropic, uma projeção anual maior e o segundo melhor dia da história das ações.

A Salesforce e a Anthropic lançaram o Claudeforce, começando com o Salesforce in Claude, um plugin com 37 habilidades de vendas prontas, e tornaram o Claude o modelo padrão do Slack e do Slackbot.

As novas edições Core (US$ 195), Advanced (US$ 395) e Max (US$ 550 por usuário por mês) do Agentforce Sales, Service e Industries reúnem Slack, Tableau Next, segurança e Flex Credits em uma única compra.