Ghim khớp với tag:Automation

Salesforce ký thỏa thuận mua Regrello, một công cụ AI-native biến tài liệu và dữ liệu doanh nghiệp thành các quy trình tác tử, nhằm bổ sung tự động hóa quy trình tác tử vào Agentforce và Slack.

Trên một chương trình podcast, Marc Benioff nói Salesforce đã cắt giảm nhân viên hỗ trợ từ khoảng 9,000 xuống 5,000 vì các tác tử AI nay xử lý một nửa số cuộc trò chuyện với khách hàng.

Salesforce đã đóng thương vụ mua Regrello trị giá 818 triệu USD, công nghệ tự động hóa quy trình bằng AI mà sau đó hãng tái ra mắt thành Agentforce Operations cho công việc chuỗi cung ứng và hậu cần nội bộ.

CEO mới Philipp Navratil công bố kế hoạch cắt giảm khoảng 16,000 nhân sự toàn cầu - khoảng 12,000 vị trí văn phòng và 4,000 vị trí trong sản xuất và chuỗi cung ứng - và nâng mục tiêu tiết kiệm Fuel for Growth của Nestlé lên CHF 3.0 tỷ vào cuối năm 2027. Cổ phiếu tăng vọt hơn 8%.

Nike nộp thông báo WARN vào ngày 26 tháng 1 năm 2026 về 583 trường hợp sa thải tại hai trung tâm phân phối ở Memphis và 193 trường hợp ở Byhalia, Mississippi, có hiệu lực từ ngày 3 tháng 4, một phần của 775 việc làm bị cắt mà hãng gắn với việc tự động hóa nhiều hơn.

Ngày 27 tháng 1 năm 2026, UPS cho biết trong cuộc gọi quý bốn rằng sẽ cắt giảm tới 30,000 vị trí vận hành trong năm 2026 và đóng 24 cơ sở trong nửa đầu năm khi thu hẹp mảng kinh doanh với Amazon, sau khi cắt giảm 48,000 việc làm trong năm 2025.

Sáng kiến Advancing Agility & Automation của Hershey, vốn cắt giảm việc làm và tự động hóa các quy trình từ năm 2024, dự kiến kết thúc vào cuối năm 2026 với chi phí 200-250 triệu đô la. Chương trình được kỳ vọng để lại khoảng 400 triệu đô la tiết kiệm hằng năm.