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Slack redujo conversations.history y conversations.replies a una solicitud por minuto y 15 mensajes para las apps de distribución comercial fuera de su Marketplace, y reescribió las condiciones de su API para frenar las exportaciones masivas de datos.

Los precios de lista de las ediciones Enterprise y Unlimited de Sales Cloud, Service Cloud, Field Service y algunas Industries Clouds subieron una media del 6%, mientras los complementos de Agentforce sustituían a los antiguos de Einstein.

Salesforce firmó un acuerdo para comprar Regrello, una herramienta nativa de IA que convierte documentos y datos empresariales en flujos de trabajo agénticos, para añadir automatización agéntica de procesos a Agentforce y Slack.

Los jueces denegaron la petición de un inversor de Slack y dejaron en pie la orden del Noveno Circuito de desestimar su demanda sobre valores por la cotización directa de Slack en la NYSE en 2019.

Salesforce y OpenAI ampliaron su alianza para que las empresas puedan usar las aplicaciones de Agentforce 360 y Tableau dentro de ChatGPT, elegir modelos de OpenAI como GPT-5 en Agentforce y vender a través de Instant Checkout.

Salesforce y Anthropic ampliaron su alianza para que bancos, aseguradoras y empresas sanitarias y de ciberseguridad puedan usar Claude dentro de Agentforce, en el perímetro de confianza de Salesforce, y estrecharon los vínculos de Claude con Slack.

Salesforce y Google ampliaron su alianza para que los modelos Gemini puedan impulsar el Atlas Reasoning Engine de Agentforce, Agentforce 360 funcione dentro de Google Workspace y Gemini Enterprise se conecte a Slack.

OpenAI fichó como directora de ingresos a la consejera delegada de Slack, Denise Dresser, ejecutiva de Salesforce durante más de 14 años; el director de producto de Slack, Rob Seaman, asumió como consejero delegado interino.

Slack convirtió su veterano Slackbot en un agente de IA que busca en tus conversaciones y archivos, redacta contenido, programa reuniones y ejecuta acciones, y lo despliega en los planes Business+ y Enterprise+.

Salesforce puso a Joe Inzerillo al frente de Slack y Agentforce y nombró nuevos responsables de seguridad, marketing y arquitectura, en sustitución de cinco altos ejecutivos que se habían marchado desde diciembre.

El cofundador de Salesforce y director de Tecnología de Slack, Parker Harris, cobró 14.547.253 dólares en el ejercicio fiscal 2026, la remuneración más baja entre los directivos nombrados, y no declaró ninguna otra remuneración.

El año fiscal 2027 de Salesforce arrancó con 11.100 millones de dólares de ingresos, un 13 % más, un BPA no GAAP un 50 % mayor, de 3,88 dólares, gracias a que su recompra de 25.000 millones redujo el número de acciones, e ingresos recurrentes anuales de Agentforce de más de 1.000 millones.

El segundo trimestre fiscal de Salesforce dejó 11.300 millones de dólares de ingresos, un 11 % más, un BPA GAAP de 4,29 dólares impulsado por una ganancia de 2.600 millones por su participación en Anthropic, una previsión anual más alta y el segundo mejor día de la historia en bolsa.

Salesforce y Anthropic lanzaron Claudeforce, empezando por Salesforce in Claude, un plugin con 37 habilidades de ventas predefinidas, y convirtieron a Claude en el modelo predeterminado de Slack y Slackbot.

Las nuevas ediciones Core (195 dólares), Advanced (395 dólares) y Max (550 dólares por usuario al mes) de Agentforce Sales, Service e Industries reúnen Slack, Tableau Next, seguridad y Flex Credits en una sola compra.