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Salesforce ha firmato un accordo per Regrello, uno strumento nativo per l'IA che trasforma documenti e dati aziendali in flussi di lavoro agentici, per aggiungere l'automazione agentica dei processi ad Agentforce e Slack.

In un podcast Marc Benioff ha detto che Salesforce aveva ridotto il personale dell'assistenza da circa 9.000 a 5.000 perché gli agenti di IA ora gestiscono metà delle conversazioni con i clienti.

Salesforce ha chiuso l'acquisto di Regrello per 818 milioni di dollari, la cui tecnologia di automazione dei processi basata su IA ha poi rilanciato come Agentforce Operations per il lavoro di supply chain e back office.

Il nuovo CEO Philipp Navratil ha presentato una riduzione globale dell'organico di circa 16.000 persone - circa 12.000 ruoli impiegatizi e 4.000 nella produzione e nella supply chain - e ha alzato l'obiettivo di risparmio Fuel for Growth di Nestlé a 3,0 miliardi di CHF entro la fine del 2027. Il titolo è balzato di oltre l'8%.

Nike ha depositato il 26 gennaio 2026 comunicazioni WARN per 583 licenziamenti in due centri di distribuzione di Memphis e 193 a Byhalia, in Mississippi, con effetto dal 3 aprile, parte di 775 tagli che ha collegato a una maggiore automazione.

Il 27 gennaio 2026 UPS ha detto durante la call sul quarto trimestre che taglierà fino a 30.000 posizioni operative nel 2026 e chiuderà 24 edifici nel primo semestre mentre riduce gradualmente l'attività con Amazon, dopo aver tagliato 48.000 posti nel 2025.

L'Advancing Agility & Automation Initiative di Hershey, che dal 2024 ha tagliato posti di lavoro e automatizzato processi, dovrebbe concludersi a fine 2026 con un costo di 200-250 milioni di dollari. Dovrebbe lasciare circa 400 milioni di dollari di risparmi annui.