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セールスフォースは、データ管理企業インフォマティカを1株25ドルの現金、株式価値にして約80億ドルで買収する契約を結んだ。信頼性の高い企業データをAIエージェント「Agentforce」に供給する狙いがある。

セールスフォースは2026会計年度を第1四半期売上高98億ドル（8%増）で滑り出し、通期予想の上限を4億ドル引き上げた。インフォマティカの買収合意を発表した翌日のことだった。

Salesforceは、テクノロジー企業幹部のエイミー・チャン氏とエヌビディアの元チーフサイエンティストのデビッド・カーク氏を即日付けで取締役に任命した。同社が「エージェント型AIの時代」と呼ぶ時代に向けて、技術面の厚みを増す狙いだ。

マーク・ベニオフ氏はポッドキャストで、AIエージェントが顧客との会話の半分を担うようになったため、Salesforceのサポート人員を約9,000人から5,000人に減らしたと語った。

セールスフォースは、セールスフォース・タワーで262人の人員を恒久的に削減するとカリフォルニア州に届け出た。マーク・ベニオフ氏が、AIによってカスタマーサポートを9,000人から約5,000人に縮小できたと述べた数日後のことである。

セールスフォースの第2四半期売上高は10%増の102億ドルとなり、自社株買い枠を200億ドル追加した。ただ、第3四半期の見通しが弱く、株価は時間外取引で4%下落した。

Dreamforceを数日後に控え、マーク・ベニオフ氏はニューヨーク・タイムズに対し、トランプ大統領がサンフランシスコに州兵を送ることを支持すると語った。「警官が足りない。彼らが警官の役目を果たせるなら大賛成だ」

Agentforce 360は、セールスフォースのエージェント基盤、Data 360、Customer 360アプリ、Slackを人とAIエージェントのための一つのシステムに統合したもので、1万2,000社の顧客とAgentforce Voiceとともに始動した。

セールスフォースの第23回ドリームフォースは、モスコーン・センターを舞台に3日間で1,500超のセッションを開いた。発表したばかりのAgentforce 360と、マーク・ベニオフ氏が提唱する「エージェンティック・エンタープライズ」が中心となった。

セールスフォースはDreamforce期間中のインベスターデーで、インフォマティカを除いて2030会計年度までに売上高600億ドル超とする目標を掲げた。年10%超の自律成長を意味し、株価は時間外取引で上昇した。

小説家のモリー・タンザー氏とジェニファー・ギルモア氏は、Salesforceが海賊版書籍の集積「Books3」で言語モデルxGenを学習させたとして、集団訴訟の認定を求める訴えを起こした。

ベテラン投資家のロン・コンウェイ氏は10年務めたSalesforce財団の理事を辞任し、州兵をめぐる発言を受けてマーク・ベニオフ氏に「ほとんど別人のように感じる」とメールで伝えた。

Dreamforceの閉幕後、マーク・ベニオフ氏は、サンフランシスコに州兵は必要ないと考えるようになったと投稿し、自身の発言が招いた懸念について謝罪した。

トランプ大統領は、ダニエル・ルーリー市長が市は上向いていると伝えた深夜の電話の後、土曜日に予定していたサンフランシスコへの連邦捜査員の増派を取りやめた。クリスティ・ノーム国土安全保障長官も翌朝これを再確認した。

セールスフォースはインフォマティカの買収を完了した。1株25ドルの現金買収の資金の一部を60億ドルの銀行借り入れで賄い、インフォマティカのデータ管理機能をData 360、MuleSoft、Agentforce 360に統合する。

セールスフォースの第3四半期は売上高が9%増の103億ドル、受注残が595億ドル、AgentforceのARRが5億ドル超となった。インフォマティカの買収完了を受けて通期見通しを引き上げた。

セールスフォースは2026会計年度を10%増の売上高415億ドルで終え、新たに500億ドルの自社株買いを承認し、配当を5.8%増の0.44ドルに引き上げ、2030年度の目標を630億ドルに引き上げた。

セールスフォースは5つの銀行に250億ドルを前払いし、全体の約80%にあたる約1億300万株の自社株を受け取った。同社は史上最大の加速型自社株買いだとしている。

セールスフォースの2027会計年度は、売上高が13%増の111億ドルで滑り出した。250億ドルの自社株買いで株式数が減ったことで非GAAPベースの1株利益は50%増の3.88ドルとなり、AgentforceのARRは10億ドルを超えた。

Salesforceは最高売上責任者のミゲル・ミラノ氏を最高執行責任者（COO）に昇格させた。一方、プレジデント兼最高エンジニアリング責任者のスリニ・タラプラガダ氏は14年在籍した同社を退き、1年間マーク・ベニオフ氏の顧問を務める。

セールスフォースの第2四半期は売上高が11%増の113億ドル、アンソロピック株の26億ドルの利益でGAAPベースの1株利益が4.29ドルに押し上げられた。通期見通しを引き上げ、株価は過去2番目の上昇率を記録した。

セールスフォースとアンソロピックはClaudeforceを立ち上げた。第1弾は37の既製営業スキルを備えたプラグイン「Salesforce in Claude」で、ClaudeをSlackとSlackbotの標準モデルとした。

セールスフォースのDreamforce 2026は3日間にわたりモスコーニ・センターのノース、サウス、ウエストの各棟を埋め尽くした。マーク・ベニオフ氏はセールスフォースのデータとワークフローをClaudeやSlackなどのツールで使えるようにするAIforceを発表し、アンソロピックのダリオ・アモデイ氏とエヌビディアのジェンスン・フアン氏も登壇した。

セールスフォースはDreamforce 2026期間中のインベスターデーで、2030会計年度までに売上高630億ドル超という目標を維持した。アナリスト予想の592億ドルを上回る水準で、過去最大の自社株買いを通じて今年度のフリーキャッシュフローの190%を還元しているとした。

セールスフォース・ジャパンにとって2026年2回目となるWorld Tour Tokyoが、ザ・プリンス パークタワー東京で2日間開かれる。マーク・ベニオフ氏と三菱電機のCEOによる基調講演で幕を開ける。