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Salesforce hat eine Vereinbarung zur Übernahme des Datenmanagement-Unternehmens Informatica für 25 Dollar je Aktie in bar unterzeichnet, ein Eigenkapitalwert von rund 8 Milliarden Dollar, um seine KI-Agenten von Agentforce mit verlässlichen Unternehmensdaten zu versorgen.

Salesforce ist mit einem Umsatz von 9,8 Milliarden Dollar im ersten Quartal, einem Plus von 8 %, ins Geschäftsjahr 2026 gestartet und hat die Obergrenze seiner Jahresprognose um 400 Millionen Dollar angehoben, einen Tag nach der Einigung über die Übernahme von Informatica.

Salesforce berief die Technologiemanagerin Amy Chang und den früheren NVIDIA-Chefwissenschaftler David Kirk mit sofortiger Wirkung in den Verwaltungsrat, um für das von ihm so genannte Zeitalter der agentischen KI mehr technische Expertise zu gewinnen.

In einem Podcast sagte Marc Benioff, Salesforce habe sein Support-Personal von rund 9.000 auf 5.000 reduziert, weil KI-Agenten inzwischen die Hälfte der Kundengespräche übernehmen.

Salesforce meldete Kalifornien den dauerhaften Abbau von 262 Stellen im Salesforce Tower, wenige Tage nachdem Marc Benioff erklärt hatte, KI habe ihm erlaubt, den Kundensupport von 9.000 auf rund 5.000 Beschäftigte zu verkleinern.

Der Umsatz von Salesforce stieg im zweiten Geschäftsquartal um 10 % auf 10,2 Milliarden Dollar, und der Konzern stockte seinen Aktienrückkauf um 20 Milliarden Dollar auf; ein schwacher Ausblick auf das dritte Quartal ließ die Aktie nachbörslich aber um 4 % fallen.

Tage vor der Dreamforce sagte Marc Benioff der New York Times, er unterstütze die Entsendung der Nationalgarde nach San Francisco durch Präsident Trump: „Wir haben nicht genug Polizisten, wenn sie also Polizisten sein können, bin ich voll dafür.“

Agentforce 360 verbindet Salesforces Agentenplattform, Data 360, die Customer-360-Apps und Slack zu einem System für Menschen und KI-Agenten; es startete mit 12.000 Kunden und Agentforce Voice.

Die 23. Dreamforce von Salesforce füllte drei Tage lang mit mehr als 1.500 Sessions das Moscone Center, ganz im Zeichen des neu veröffentlichten Agentforce 360 und Marc Benioffs Werben für das „Agentic Enterprise“.

Bei seinem Investor Day während der Dreamforce hat sich Salesforce ein Umsatzziel von mehr als 60 Milliarden Dollar bis zum Geschäftsjahr 2030 ohne Informatica gesetzt, was ein organisches Wachstum von mehr als 10 % pro Jahr bedeutet; die Aktie stieg nachbörslich.

Die Romanautorinnen Molly Tanzer und Jennifer Gilmore reichten eine geplante Sammelklage ein: Salesforce habe seine xGen-Sprachmodelle mit dem Books3-Bestand raubkopierter Bücher trainiert.

Der erfahrene Investor Ron Conway trat nach einem Jahrzehnt aus dem Vorstand der Salesforce Foundation zurück und schrieb Marc Benioff per E-Mail, er „erkenne ihn kaum wieder“ nach seinen Äußerungen zur Nationalgarde.

Nach dem Ende der Dreamforce schrieb Marc Benioff, er halte die Nationalgarde in San Francisco nicht mehr für nötig, und entschuldigte sich für die Besorgnis, die seine Äußerungen ausgelöst hatten.

Präsident Trump sagte einen für Samstag geplanten Großeinsatz von Bundesbeamten in San Francisco ab, nachdem Bürgermeister Daniel Lurie ihm in einem nächtlichen Telefonat versichert hatte, die Stadt sei im Aufwind; Heimatschutzministerin Kristi Noem bestätigte dies am nächsten Morgen.

Salesforce hat den Kauf von Informatica abgeschlossen, das Barangebot von 25 Dollar je Aktie teils mit 6 Milliarden Dollar Bankkrediten finanziert und Informaticas Datenmanagement in Data 360, MuleSoft und Agentforce 360 eingegliedert.

Das dritte Geschäftsquartal brachte Salesforce einen Umsatz von 10,3 Milliarden Dollar, ein Plus von 9 %, einen Auftragsbestand von 59,5 Milliarden Dollar und einen jährlich wiederkehrenden Agentforce-Umsatz von mehr als 500 Millionen Dollar; nach dem Abschluss der Informatica-Übernahme hob der Konzern seine Jahresprognose an.

Salesforce hat das Geschäftsjahr 2026 mit einem Umsatz von 41,5 Milliarden Dollar abgeschlossen, ein Plus von 10 %, einen neuen Aktienrückkauf über 50 Milliarden Dollar genehmigt, die Dividende um 5,8 % auf 0,44 Dollar angehoben und sein Ziel für das Geschäftsjahr 2030 auf 63 Milliarden Dollar erhöht.

Salesforce hat fünf Banken 25 Milliarden Dollar im Voraus gezahlt und rund 103 Millionen eigene Aktien erhalten, etwa 80 % der Gesamtmenge - nach eigenen Angaben der größte beschleunigte Aktienrückkauf der Geschichte.

Salesforce ist mit einem Umsatz von 11,1 Milliarden Dollar ins Geschäftsjahr 2027 gestartet, ein Plus von 13 %; der bereinigte Gewinn je Aktie stieg um 50 % auf 3,88 Dollar, da der Aktienrückkauf über 25 Milliarden Dollar die Aktienzahl senkte, und der jährlich wiederkehrende Agentforce-Umsatz lag über 1 Milliarde Dollar.

Salesforce beförderte Umsatzchef Miguel Milano zum Chief Operating Officer, während Präsident und Chief Engineering Officer Srini Tallapragada nach 14 Jahren abtrat, um Marc Benioff ein Jahr lang zu beraten.

Das zweite Geschäftsquartal brachte Salesforce einen Umsatz von 11,3 Milliarden Dollar, ein Plus von 11 %, einen Gewinn je Aktie nach GAAP von 4,29 Dollar, gestützt durch einen Gewinn von 2,6 Milliarden Dollar aus der Beteiligung an Anthropic, einen höheren Jahresausblick und den zweitbesten Börsentag der Aktie überhaupt.

Salesforce und Anthropic haben Claudeforce gestartet, zunächst mit Salesforce in Claude, einem Plugin mit 37 vorgefertigten Vertriebs-Skills, und Claude zum Standardmodell für Slack und Slackbot gemacht.

Salesforces Dreamforce 2026 füllte drei Tage lang Moscone North, South und West. Marc Benioff stellte dort AIforce vor, das Salesforce-Daten und -Workflows in Claude, Slack und andere Tools bringt; mit auf der Bühne standen Anthropic-Chef Dario Amodei und Nvidia-Chef Jensen Huang.

Bei seinem Investor Day während der Dreamforce 2026 hielt Salesforce an mehr als 63 Milliarden Dollar Umsatz bis zum Geschäftsjahr 2030 fest, über den von Analysten erwarteten 59,2 Milliarden Dollar, und erklärte, über seinen Rekord-Aktienrückkauf 190 % des diesjährigen freien Cashflows ausgeschüttet zu haben.

Die zweite World Tour Tokyo von Salesforce Japan im Jahr 2026 findet zwei Tage lang im Prince Park Tower Tokio statt und wird mit einer Keynote von Marc Benioff und dem CEO von Mitsubishi Electric eröffnet.