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- 23 jun 202590% DE CONFIANZAsegún la fuente
Salesforce lanza Agentforce 3 con un centro de mando para agentes de IA
Traducido automáticamente del original
Título original: Salesforce Launches Agentforce 3 With a Command Center for AI Agents
- Salesforce lanzó Agentforce 3, una gran actualización de su plataforma de agentes de IA centrada en la visibilidad y el control que las empresas necesitan para escalar sus agentes[1]
- Salesforce dijo que el uso de agentes de IA había crecido un 233% en seis meses y que 8.000 clientes se habían apuntado para desplegar Agentforce[1]
- Resultados de clientes citados: Engine redujo un 15% el tiempo medio de gestión de casos, el agente de 1-800Accountant resolvió el 70% de los chats administrativos en las semanas fiscales y Grupo Globo aumentó un 22% la retención de suscriptores[1]
- Agentforce 3, las mejoras del Testing Center, más de 100 nuevas acciones sectoriales y la disponibilidad en Government Cloud Plus con FedRAMP High llegaron ese mismo día; el Command Center siguió en agosto y el MCP nativo en julio[1]
- Salesforce lo presentó después como el último de cuatro grandes lanzamientos, tras Agentforce (octubre de 2024), Agentforce 2 (diciembre de 2024) y Agentforce 2dx (marzo de 2025), que desembocaron en Agentforce 360[2]
Características destacadas
- Agentforce Command Center: observabilidad del estado de los agentes, latencia, escalados, tasas de error, coste y adopción, basada en OpenTelemetry y conectada con Datadog y Splunk[1]
- Cliente nativo de Model Context Protocol, además de servidores MCP de más de 30 socios de AgentExchange, entre ellos AWS, Box, Google Cloud, IBM, PayPal y Stripe[1]
- Claude de Anthropic alojado en Amazon Bedrock dentro del perímetro de confianza de Salesforce, con Gemini prometido para más adelante ese año[1]
- Latencia un 50% menor desde enero de 2025, respuestas en streaming, contraste con búsqueda web con citas en línea y conmutación automática de modelos[1]
- Seis nuevos idiomas y alojamiento regional en Canadá, el Reino Unido, la India, Japón y Brasil[1]
Referencias 289% DE CONFIANZA
La primera entrada es siempre la fuente del pin. La confianza global es una media ponderada de la firmeza con la que cada referencia respalda las horas de inicio y fin usadas arriba; una referencia cuenta la mitad por cada 180 días que sea más antigua que la más reciente.
- [1]90%salesforce.com/news/press-releases/2025/06/23/agentforce-3-announcementsalesforce.com· Publicado el 24 sept 2026· Empieza 23 jun 2025 ✓· 79% de la puntuación
El comunicado está fechado en «SAN FRANCISCO, 23 de junio de 2025» e incluye Agentforce 3 en el apartado «Disponible hoy».
- [2]85%Welcome to the Agentic Enterprise: With Agentforce 360, Salesforce Elevates Human Potential in the Age of AIsalesforce.com· Publicado el 13 oct 2025· 21% de la puntuación
Salesforce's[1] own release history: "Agentforce 3 (June 2025): Delivered enhanced interoperability and governance, preparing enterprises for scale."
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