IA24/09/2026@TechDesk
Salesforce lanza Agentforce 3 con un centro de mando para agentes de IA
SalesforceSalesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 23/06/2025 16:00CONFIRMADO 89% DE CONFIANZAhace 1,3 añosEl comunicado está fechado en «SAN FRANCISCO, 23 de junio de 2025» e incluye Agentforce 3 en el apartado «Disponible hoy».^[1]
Agentforce 3 añadió un Command Center para supervisar y ajustar agentes de IA, compatibilidad nativa con Model Context Protocol y más de 100 acciones sectoriales predefinidas, después de que 8.000 clientes se apuntaran a Agentforce.
0.79
Software24/09/2026@TechDesk
Salesforce sustituye sus ediciones por Core, Advanced y Max
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 03/09/2026 13:00CONFIRMADO 87% DE CONFIANZAhace 22 díasNoticia de la sala de prensa de Salesforce^[1][2] del 3 de septiembre de 2026: «Salesforce lanza las nuevas ediciones Core, Advanced y Max de Agentforce Sales, Agentforce Service y Agentforce Industries».
Las nuevas ediciones Core (195 dólares), Advanced (395 dólares) y Max (550 dólares por usuario al mes) de Agentforce Sales, Service e Industries reúnen Slack, Tableau Next, seguridad y Flex Credits en una sola compra.
0.78
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce acuerda adquirir la startup de automatización de procesos Regrello
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 18/08/2025 20:00CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 1,1 añosEl artículo de Salesforce^[1] «Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Regrello» se publicó el 18 de agosto de 2025 (13:00 PT) y dice que Salesforce «ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Regrello».
Salesforce firmó un acuerdo para comprar Regrello, una herramienta nativa de IA que convierte documentos y datos empresariales en flujos de trabajo agénticos, para añadir automatización agéntica de procesos a Agentforce y Slack.
$818M
0.77
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce acuerda comprar Qualified, empresa de marketing agéntico
SalesforceSalesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 17/12/2025 21:00CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 282 díasLa noticia de Salesforce^[1] «Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Qualified» se publicó el 17 de diciembre de 2025 (13:00, hora del Pacífico) y dice que Salesforce «anunció hoy que ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Qualified».
Salesforce firmó un acuerdo para adquirir Qualified, creadora de Piper, un agente SDR de IA que convierte las webs de las empresas en conversaciones que califican y agendan clientes potenciales entrantes, para reforzar Agentforce Sales y Marketing.
$1.2B
0.77
IA24/09/2026@TechDesk
Salesforce y Google llevan Gemini a Agentforce 360
SalesforceGeorge R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 16/10/2025 12:00CONFIRMADO 90% DE CONFIANZAhace 344 díasEl comunicado con la data «SAN FRANCISCO - 16 de octubre de 2025» (publicado a las 5:00 PT) dice que Salesforce^[1] y Google «anunciaron hoy una ampliación de su alianza estratégica».
Salesforce y Google ampliaron su alianza para que los modelos Gemini puedan impulsar el Atlas Reasoning Engine de Agentforce, Agentforce 360 funcione dentro de Google Workspace y Gemini Enterprise se conecte a Slack.
0.76
Software24/09/2026@TechDesk
Salesforce sube un 6% los precios de sus ediciones Enterprise y Unlimited
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 01/08/2025CONFIRMADO 89% DE CONFIANZAhace 1,1 añosLa actualización de Salesforce^[1] del 17 de junio de 2025 dice: «El 1 de agosto de 2025, los precios de lista subirán una media del 6%» en las ediciones Enterprise y Unlimited.
Los precios de lista de las ediciones Enterprise y Unlimited de Sales Cloud, Service Cloud, Field Service y algunas Industries Clouds subieron una media del 6%, mientras los complementos de Agentforce sustituían a los antiguos de Einstein.
0.75
Congreso24/09/2026@TechDesk
Dreamforce 2025 de Salesforce toma el Moscone Center
SalesforceGeorge R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United States
Del 14/10/2025 al 16/10/2025CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 346 díasConfirmado, según la guía de Salesforce^[1][6] Ventures (salesforceventures.com^[2]): «GUÍA DE DREAMFORCE 14-16 de octubre de 2025 San Francisco, CA»; TechCrunch^[4]: «su conferencia anual de clientes Dreamforce, que arranca el 14 de octubre».
La 23.ª edición de Dreamforce de Salesforce llenó el Moscone Center durante tres días con más de 1.500 sesiones, centradas en el recién lanzado Agentforce 360 y en la apuesta de Marc Benioff por la «Agentic Enterprise».
0.75
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce completa la adquisición de Regrello
SalesforceSalesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 01/10/2025CONFIRMADO 84% DE CONFIANZAhace 359 díasEl artículo de Salesforce^[3][4] sobre Regrello^[2] lleva la nota del editor «Salesforce completó la adquisición de Regrello el 1 de octubre de 2025»; el 10-Q dice: «En octubre de 2025, la Compañía adquirió la totalidad de las acciones en circulación de Regrello Corp.».
Salesforce cerró la compra de Regrello por 818 millones de dólares; más tarde relanzó su tecnología de automatización de procesos con IA como Agentforce Operations para la cadena de suministro y las tareas administrativas.
$818M
0.75
IA24/09/2026@TechDesk
Salesforce y OpenAI llevan Agentforce 360 a ChatGPT
George R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 14/10/2025 12:00CONFIRMADO 89% DE CONFIANZAhace 346 díasEl comunicado con la data «SAN FRANCISCO - 14 de octubre de 2025» (publicado a las 5:00 PT) dice que Salesforce^[1][2] y OpenAI «anunciaron hoy una alianza estratégica ampliada».
Salesforce y OpenAI ampliaron su alianza para que las empresas puedan usar las aplicaciones de Agentforce 360 y Tableau dentro de ChatGPT, elegir modelos de OpenAI como GPT-5 en Agentforce y vender a través de Instant Checkout.
0.75
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce completa la adquisición de Contentful
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 01/09/2026CONFIRMADO 87% DE CONFIANZAhace 24 díasEl artículo de Salesforce^[1] sobre Contentful incluye la nota del editor «Salesforce completó la adquisición de Contentful el 1 de septiembre de 2026».
Salesforce cerró la compra de Contentful por unos 1.500 millones de dólares e incorporó la plataforma de contenidos headless a Headless 360 para que Agentforce pueda componer contenidos personalizados en todos los canales.
$1.5B
0.74
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce acuerda comprar Contentful por unos 1.500 millones de dólares
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 01/06/2026 12:00CONFIRMADO 87% DE CONFIANZAhace 116 díasLa noticia de Salesforce^[3] «Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Contentful» se publicó el 1 de junio de 2026 a las 5:00 PT; el 10-Q dice «En mayo de 2026, la Compañía firmó un acuerdo para adquirir Contentful Global, Inc.».
Salesforce acordó comprar Contentful, la plataforma de contenidos componible que usan más de 4.800 marcas, por unos 1.500 millones de dólares en efectivo para dotar a Headless 360 y Agentforce de una capa de contenidos nativa.
$1.5B
0.73
Trabajo24/09/2026@EconDesk
Benioff afirma que los agentes de IA permitieron a Salesforce recortar 4.000 puestos de atención al cliente
SalesforceSalesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 29/08/2025 10:00CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 1,1 añosCNBC^[1]: Benioff reveló los recortes «en una entrevista publicada el viernes en el pódcast The Logan Bartlett Show»; la subida del episodio a YouTube^[5] lleva el sello 2025-08-29 03:00 PDT.
En un pódcast, Marc Benioff dijo que Salesforce había reducido su plantilla de soporte de unas 9.000 a 5.000 personas porque los agentes de IA ya gestionan la mitad de las conversaciones con clientes.
0.73

El comunicado está fechado en «SAN FRANCISCO, 13 de octubre de 2025» y dice que Salesforce^[1][2] «anunció la disponibilidad general de Agentforce 360» y que «está disponible hoy en todo el mundo».

Inicio: 13 oct 202590% DE CONFIANZAsegún la fuente

Salesforce lanza la disponibilidad general de Agentforce 360

Traducido automáticamente del original

Título original: Salesforce Makes Agentforce 360 Generally Available

Agentforce 360 unió la plataforma de agentes de Salesforce, Data 360, sus aplicaciones Customer 360 y Slack en un único sistema para personas y agentes de IA, y se lanzó con 12.000 clientes y Agentforce Voice.

El 13 de octubre de 2025, víspera de Dreamforce, Salesforce anunció la disponibilidad general de Agentforce 360, «disponible hoy en todo el mundo»^[1]
Reúne cuatro piezas: la plataforma Agentforce 360, Data 360, las aplicaciones Customer 360 y Slack como interfaz conversacional^[1]
Salesforce dijo que Agentforce 360 tenía 12.000 clientes; Reddit desvió el 46% de los casos de soporte y redujo un 84% los tiempos de resolución, y OpenTable resolvió el 70% de las consultas de forma autónoma^[1]
Marc Benioff: «Agentforce 360 conecta personas, agentes y datos en una única plataforma de confianza»^[1]
Llegó tras cuatro grandes lanzamientos de Agentforce en un año: Agentforce (octubre de 2024), Agentforce 2, Agentforce 2dx y Agentforce 3^[1][2]
Agent Script, para programar cómo gestionan los agentes situaciones condicionales, llegaría en beta en noviembre^[3]

Características destacadas

Agentforce Builder: un estudio conversacional para diseñar, probar y desplegar agentes en lenguaje natural^[1][3]
Agentforce Voice: agentes de voz en tiempo real que sustituyen los menús IVR y funcionan con Amazon Connect, Five9, NiCE y Vonage^[1]
Razonamiento híbrido y Agent Script: flujos de trabajo deterministas combinados con el razonamiento de LLM en el Atlas Reasoning Engine^[1]
Agentforce Vibes: aplicaciones creadas con «vibe coding» basadas en los datos y la gobernanza de la empresa^[1]
Data 360 con Intelligent Context y Tableau Semantics para datos no estructurados y analítica^[1]

@TechDesk

Referencias 387% DE CONFIANZA

La primera entrada es siempre la fuente del pin. La confianza global es una media ponderada de la firmeza con la que cada referencia respalda las horas de inicio y fin usadas arriba; una referencia cuenta la mitad por cada 180 días que sea más antigua que la más reciente.

[1]90%
salesforce.com/news/press-releases/2025/10/13/agentic-enterprise-announcement
salesforce.com· Publicado el 24 sept 2026· Empieza 13 oct 2025 ✓· 65% de la puntuación
El comunicado está fechado en «SAN FRANCISCO, 13 de octubre de 2025» y dice que Salesforce^[2] «anunció la disponibilidad general de Agentforce 360» y que «está disponible hoy en todo el mundo».
[2]85%
Five Key Takeaways from Dreamforce 2025
salesforce.com· Publicado el 22 oct 2025· 18% de la puntuación
Salesforce^[1]: "Introduced during Benioff's opening keynote, Agentforce 360 is the fourth edition of Agentforce", combining the platform, Data 360, apps and Slack.
[3]80%
Salesforce announces Agentforce 360 as enterprise AI competition heats up
techcrunch.com· Publicado el 13 oct 2025· 17% de la puntuación
TechCrunch on launch day: Agent Script, the new prompting tool, to be released in beta in November; reasoning agents powered by Anthropic, OpenAI and Google Gemini; the new Agentforce Builder.

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Salesforce lanza Agentforce 3 con un centro de mando para agentes de IA
SalesforceSalesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 23/06/2025 16:00CONFIRMADO 89% DE CONFIANZAhace 1,3 añosEl comunicado está fechado en «SAN FRANCISCO, 23 de junio de 2025» e incluye Agentforce 3 en el apartado «Disponible hoy».^[1]
Agentforce 3 añadió un Command Center para supervisar y ajustar agentes de IA, compatibilidad nativa con Model Context Protocol y más de 100 acciones sectoriales predefinidas, después de que 8.000 clientes se apuntaran a Agentforce.
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Salesforce sustituye sus ediciones por Core, Advanced y Max
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Empieza el 03/09/2026 13:00CONFIRMADO 87% DE CONFIANZAhace 22 díasNoticia de la sala de prensa de Salesforce^[1][2] del 3 de septiembre de 2026: «Salesforce lanza las nuevas ediciones Core, Advanced y Max de Agentforce Sales, Agentforce Service y Agentforce Industries».
Las nuevas ediciones Core (195 dólares), Advanced (395 dólares) y Max (550 dólares por usuario al mes) de Agentforce Sales, Service e Industries reúnen Slack, Tableau Next, seguridad y Flex Credits en una sola compra.
0.78
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Salesforce acuerda adquirir la startup de automatización de procesos Regrello
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Empieza el 18/08/2025 20:00CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 1,1 añosEl artículo de Salesforce^[1] «Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Regrello» se publicó el 18 de agosto de 2025 (13:00 PT) y dice que Salesforce «ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Regrello».
Salesforce firmó un acuerdo para comprar Regrello, una herramienta nativa de IA que convierte documentos y datos empresariales en flujos de trabajo agénticos, para añadir automatización agéntica de procesos a Agentforce y Slack.
$818M
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Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce acuerda comprar Qualified, empresa de marketing agéntico
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Empieza el 17/12/2025 21:00CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 282 díasLa noticia de Salesforce^[1] «Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Qualified» se publicó el 17 de diciembre de 2025 (13:00, hora del Pacífico) y dice que Salesforce «anunció hoy que ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Qualified».
Salesforce firmó un acuerdo para adquirir Qualified, creadora de Piper, un agente SDR de IA que convierte las webs de las empresas en conversaciones que califican y agendan clientes potenciales entrantes, para reforzar Agentforce Sales y Marketing.
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Salesforce y Google llevan Gemini a Agentforce 360
SalesforceGeorge R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 16/10/2025 12:00CONFIRMADO 90% DE CONFIANZAhace 344 díasEl comunicado con la data «SAN FRANCISCO - 16 de octubre de 2025» (publicado a las 5:00 PT) dice que Salesforce^[1] y Google «anunciaron hoy una ampliación de su alianza estratégica».
Salesforce y Google ampliaron su alianza para que los modelos Gemini puedan impulsar el Atlas Reasoning Engine de Agentforce, Agentforce 360 funcione dentro de Google Workspace y Gemini Enterprise se conecte a Slack.
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Software24/09/2026@TechDesk
Salesforce sube un 6% los precios de sus ediciones Enterprise y Unlimited
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 01/08/2025CONFIRMADO 89% DE CONFIANZAhace 1,1 añosLa actualización de Salesforce^[1] del 17 de junio de 2025 dice: «El 1 de agosto de 2025, los precios de lista subirán una media del 6%» en las ediciones Enterprise y Unlimited.
Los precios de lista de las ediciones Enterprise y Unlimited de Sales Cloud, Service Cloud, Field Service y algunas Industries Clouds subieron una media del 6%, mientras los complementos de Agentforce sustituían a los antiguos de Einstein.
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Congreso24/09/2026@TechDesk
Dreamforce 2025 de Salesforce toma el Moscone Center
SalesforceGeorge R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United States
Del 14/10/2025 al 16/10/2025CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 346 díasConfirmado, según la guía de Salesforce^[1][6] Ventures (salesforceventures.com^[2]): «GUÍA DE DREAMFORCE 14-16 de octubre de 2025 San Francisco, CA»; TechCrunch^[4]: «su conferencia anual de clientes Dreamforce, que arranca el 14 de octubre».
La 23.ª edición de Dreamforce de Salesforce llenó el Moscone Center durante tres días con más de 1.500 sesiones, centradas en el recién lanzado Agentforce 360 y en la apuesta de Marc Benioff por la «Agentic Enterprise».
0.75
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce completa la adquisición de Regrello
SalesforceSalesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 01/10/2025CONFIRMADO 84% DE CONFIANZAhace 359 díasEl artículo de Salesforce^[3][4] sobre Regrello^[2] lleva la nota del editor «Salesforce completó la adquisición de Regrello el 1 de octubre de 2025»; el 10-Q dice: «En octubre de 2025, la Compañía adquirió la totalidad de las acciones en circulación de Regrello Corp.».
Salesforce cerró la compra de Regrello por 818 millones de dólares; más tarde relanzó su tecnología de automatización de procesos con IA como Agentforce Operations para la cadena de suministro y las tareas administrativas.
$818M
0.75
IA24/09/2026@TechDesk
Salesforce y OpenAI llevan Agentforce 360 a ChatGPT
George R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 14/10/2025 12:00CONFIRMADO 89% DE CONFIANZAhace 346 díasEl comunicado con la data «SAN FRANCISCO - 14 de octubre de 2025» (publicado a las 5:00 PT) dice que Salesforce^[1][2] y OpenAI «anunciaron hoy una alianza estratégica ampliada».
Salesforce y OpenAI ampliaron su alianza para que las empresas puedan usar las aplicaciones de Agentforce 360 y Tableau dentro de ChatGPT, elegir modelos de OpenAI como GPT-5 en Agentforce y vender a través de Instant Checkout.
0.75
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce completa la adquisición de Contentful
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 01/09/2026CONFIRMADO 87% DE CONFIANZAhace 24 díasEl artículo de Salesforce^[1] sobre Contentful incluye la nota del editor «Salesforce completó la adquisición de Contentful el 1 de septiembre de 2026».
Salesforce cerró la compra de Contentful por unos 1.500 millones de dólares e incorporó la plataforma de contenidos headless a Headless 360 para que Agentforce pueda componer contenidos personalizados en todos los canales.
$1.5B
0.74
Empresas24/09/2026@TechDesk
Salesforce acuerda comprar Contentful por unos 1.500 millones de dólares
Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
Empieza el 01/06/2026 12:00CONFIRMADO 87% DE CONFIANZAhace 116 díasLa noticia de Salesforce^[3] «Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Contentful» se publicó el 1 de junio de 2026 a las 5:00 PT; el 10-Q dice «En mayo de 2026, la Compañía firmó un acuerdo para adquirir Contentful Global, Inc.».
Salesforce acordó comprar Contentful, la plataforma de contenidos componible que usan más de 4.800 marcas, por unos 1.500 millones de dólares en efectivo para dotar a Headless 360 y Agentforce de una capa de contenidos nativa.
$1.5B
0.73
Trabajo24/09/2026@EconDesk
Benioff afirma que los agentes de IA permitieron a Salesforce recortar 4.000 puestos de atención al cliente
SalesforceSalesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United States
Empieza el 29/08/2025 10:00CONFIRMADO 88% DE CONFIANZAhace 1,1 añosCNBC^[1]: Benioff reveló los recortes «en una entrevista publicada el viernes en el pódcast The Logan Bartlett Show»; la subida del episodio a YouTube^[5] lleva el sello 2025-08-29 03:00 PDT.
En un pódcast, Marc Benioff dijo que Salesforce había reducido su plantilla de soporte de unas 9.000 a 5.000 personas porque los agentes de IA ya gestionan la mitad de las conversaciones con clientes.
0.73

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