- Début
- 14 janv. 2026CONFIANCE 90 %selon la source
- Fin
- 15 janv. 2026CONFIANCE 90 %selon la source
Une panne nationale de Verizon bloque des clients en mode SOS pendant 10 heures
Traduit automatiquement de l’original
Titre original: Nationwide Verizon Outage Strands Customers in SOS Mode for 10 Hours
- Les clients de Verizon Wireless dans tous les États-Unis ont perdu appels, textos et données à partir de midi environ (heure de l'Est) mercredi, leurs téléphones affichant SOS à la place des barres de signal[2]
- Downdetector a comptabilisé au moins 178 284 personnes concernées au pic, New York, Atlanta, Charlotte et Houston enregistrant le plus grand nombre de signalements[2]
- Verizon a indiqué que la panne avait été résolue à 22h15 (heure de l'Est) et s'est excusée : « nous avons déçu un grand nombre de nos clients »[1]
- L'opérateur a confirmé qu'un problème logiciel en était la cause[3]
- Les clients concernés ont reçu un crédit de 20 dollars sur leur compte, à réclamer via l'application myVerizon ; les clients professionnels de petite taille ont été contactés directement[1]
Références 3CONFIANCE 87 %
La première entrée est toujours la source de l’épingle. La confiance globale est une moyenne pondérée de la fermeté avec laquelle chaque référence étaye les heures de début et de fin retenues ci-dessus ; une référence compte moitié moins pour chaque tranche de 180 jours d’ancienneté par rapport à la plus récente.
- [1]90%verizon.com/about/news/update-network-outageverizon.com· Publié le 24 sept. 2026· Début 14 janv. 2026 ✓· Fin 15 janv. 2026 ✓· 57 % du score
La page de mise à jour de Verizon indique : « À 22h15 (heure de l'Est), la panne a été résolue » (14 janvier) ; ABC News[2] cite Downdetector selon qui les clients « ont commencé à remarquer une interruption de service vers midi, heure de l'Est, mercredi ».
- [2]88%Verizon offering customers $20 credits after hourslong outage impacted thousandsabcnews.com· Publié le 15 janv. 2026· 22 % du score
ABC News: Downdetector saw interrupted service from around noon ET Wednesday, at least 178,284 affected at one point, most reports from New York City, Atlanta, Charlotte and Houston; phones showed SOS.
- [3]80%Verizon outage: Service restored after a 'software issue'techradar.com· Publié le 14 janv. 2026· 21 % du score
TechRadar live blog: Verizon[1] confirmed the outage was caused by a 'software issue'; service restored; how to claim the $20 credit.
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