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Michele Buck, présidente-directrice générale de Hershey, une vétérane de 20 ans au sein du groupe qui en avait pris la tête en 2017, a informé le conseil d'administration qu'elle prendrait sa retraite d'ici le 30 juin 2026. Un comité du conseil a lancé une recherche externe et interne pour lui trouver une remplaçante.

Hershey a clos 2024 avec un chiffre d'affaires net du quatrième trimestre en hausse de 8,7% à 2,89 milliards de dollars et un BPA ajusté en hausse de 33% à 2,69 dollars, avant d'avertir que la flambée des prix du cacao réduirait d'environ un tiers le BPA ajusté de 2025, pour une croissance des ventes d'au moins 2%.

Hershey a vendu 2 milliards de dollars d'obligations en quatre tranches de 500 millions de dollars échéant entre 2028 et 2035, à des coupons de 4,55% à 5,10%, pour rembourser 600 millions de dollars d'obligations arrivant à échéance en 2025 ainsi qu'une partie de son papier commercial.

Hershey a signé un accord de fusion pour racheter LesserEvil, fabricant de pop-corn, puffs et curls bio cuits à l'huile de coco et d'avocat, afin d'ajouter une marque « meilleure pour la santé » aux côtés de SkinnyPop, Dot's Pretzels et Pirate's Booty. Hershey a versé 769 millions de dollars en numéraire à la clôture ; le Wall Street Journal évaluait l'opération à environ 750 millions de dollars.

La première nouvelle usine de Hershey dans sa ville natale depuis plus de 30 ans, une usine de 250 000 pieds carrés qui fabrique le chocolat des Reese's, Kit Kat, Symphony et Special Dark, a ouvert en présence du gouverneur Josh Shapiro. C'est la première usine entièrement intégrée numériquement de Hershey, et elle apporte plus de 125 emplois.

Le chiffre d'affaires net du premier trimestre de Hershey a chuté de 13,8% à 2,81 milliards de dollars et le BPA ajusté de 32% à 2,09 dollars, en raison de l'effet de base sur les stocks constitués avant le déploiement de l'ERP et d'un Pâques plus tardif ; le groupe a maintenu ses prévisions 2025 et chiffré le coût des droits de douane du T2 à 15-20 millions de dollars.

Hershey a annoncé qu'elle retirerait les colorants certifiés FD&C - les colorants synthétiques présents dans les Twizzlers, les Jolly Rancher et les bonbons gélifiés Shaq-A-Licious - de ses produits américains d'ici fin 2027, invoquant un patchwork de lois étatiques sur les colorants alors que le HHS pressait les fabricants alimentaires de les abandonner.

Hershey a embauché Kirk Tanner, PDG de Wendy's et vétéran de PepsiCo depuis plus de 30 ans, où il dirigeait son activité boissons Amérique du Nord de 28 milliards de dollars, comme prochain PDG à compter du 18 août 2025. Wendy's a nommé son directeur financier PDG par intérim le même matin.

Hershey a annoncé aux distributeurs qu'il allait augmenter les prix de nombreux produits chocolatés d'un pourcentage à deux chiffres, dans la partie basse, en invoquant le coût sans précédent du cacao plutôt que les droits de douane. Les emballages spéciaux Halloween ont été épargnés, et l'entreprise a précisé que 75 % de ses confiseries resteraient à moins de 4 dollars.

Les ventes nettes de Hershey au deuxième trimestre ont bondi de 26 % à 2,61 milliards de dollars, portées par le calendrier de Pâques et des expéditions anticipées pour Halloween, mais l'entreprise a abaissé ses prévisions de résultats 2025 à une baisse du BPA ajusté de 36 à 38 %, après avoir chiffré le coût annuel des droits de douane à 170-180 millions de dollars.

Ancien dirigeant de Wendy's et de PepsiCo, Kirk Tanner est devenu président-directeur général de Hershey et a rejoint son conseil d'administration, tandis que Michele Buck se retirait. Maria Kraus, qui préside également le Hershey Trust, a remplacé Buck à la présidence du conseil.

Le mariage à double sens entre Hershey et Mondelez de la confiserie n°1 et du cookie n°1 des États-Unis a ouvert en précommande sur The Hershey's Store, avant d'arriver dans les magasins du pays en septembre ; le cup est devenu la meilleure innovation de Reese's en 2025.

Sous la direction du nouveau directeur général Kirk Tanner, les ventes nettes du troisième trimestre de Hershey ont progressé de 6,5 % à 3,18 milliards de dollars, portées par environ 6 points de hausse des prix, tandis que le BPA ajusté a chuté de 44 % à 1,30 dollar sous l'effet des coûts du cacao et des droits de douane ; l'entreprise a relevé sa prévision de croissance des ventes 2025 à environ 3 %.

Un décret présidentiel a exclu le cacao et d'autres produits agricoles des droits de douane réciproques du président Trump, avec effet rétroactif au 13 novembre. Hershey, qui avait demandé cette exemption à la Maison-Blanche, a déclaré que le cacao n'est pas cultivé aux États-Unis et qu'il soutient plus de 10 000 emplois américains.

Hershey a finalisé le rachat de LesserEvil, fabricant de pop-corn et de puffs biologiques, en versant 769 millions de dollars en numéraire d'entrée de jeu, avec jusqu'à 200 millions de dollars supplémentaires si des objectifs de résultats sont atteints. La marque rejoint SkinnyPop et Dot's Pretzels et a fait progresser les ventes de snacks salés d'Hershey d'environ 22 % au deuxième trimestre 2026.

Hershey a terminé une année 2025 plombée par le cacao et les droits de douane avec un bénéfice net annuel en baisse de 60 %, à 883 millions de dollars, pour des ventes en hausse de 4,4 %, à 11,7 milliards de dollars, avant de tabler pour 2026 sur une croissance des ventes de 4 à 5 % et un rebond de 30 à 35 % du bénéfice par action ajusté.

Hershey a relevé son dividende trimestriel à 1,452 dollar par action, contre 1,370 dollar, sa première hausse après avoir maintenu son versement stable pendant la crise du cacao et des droits de douane de 2025, accompagnée d'une prévision de rebond des bénéfices de 30 à 35 % en 2026.

Après que Brad Reese, petit-fils de l'inventeur du cup, a accusé Hershey d'avoir remplacé le chocolat au lait par des enrobages composés moins coûteux, le PDG Kirk Tanner a déclaré que l'entreprise reviendrait à ses recettes classiques de chocolat au lait et noir d'ici 2027.

Les ventes nettes d'Hershey au premier trimestre ont progressé de 10,6 %, à 3,10 milliards de dollars, portées par environ 10 points de hausse des prix et le rachat de LesserEvil, et le BPA ajusté a augmenté de 12 %, à 2,35 dollars, tandis que le bénéfice publié a presque doublé ; l'entreprise a réaffirmé ses prévisions 2026.

Un parc d'attractions sur le thème du chocolat avec des montagnes russes et une section parc aquatique, qui organise également des événements d'automne et de vacances plus tard dans l'année.

Le BPA ajusté d'Hershey au deuxième trimestre a progressé de 57 %, à 1,90 dollar, et les ventes nettes de 6,6 %, à 2,79 milliards de dollars, 12 points de hausse des prix compensant une baisse des volumes de 8 points ; l'entreprise a resserré ses prévisions 2026 vers le haut, à une croissance du BPA ajusté de 32,5 à 35 %.

Les nouvelles Creme Bars de Hershey's, au chocolat au lait avec un cœur crémeux au caramel salé ou à l'affogato, sont en rayon en barres de 2,2 oz et en sachets de 8,4 oz, soutenues par une campagne « Pinky Up » avec KATSEYE.

Hershey a promu Dave Hulays, son vice-président senior Finance, chez Hershey depuis 2012 après 15 ans chez P&G, au poste de directeur financier avec effet immédiat. Steve Voskuil, directeur financier depuis sept ans, a été affecté à des projets stratégiques avant son départ à la retraite début 2027.

Les résultats de Hershey pour le troisième trimestre 2026, premier test de ses perspectives réduites d'une croissance des ventes de 4,5 à 5 % et d'un rebond de 32,5 à 35 % du bénéfice ajusté par action à mesure que les coûts du cacao diminuent.

L'initiative Advancing Agility & Automation (AAA) de Hershey, qui a supprimé des emplois et automatisé des processus depuis 2024, doit s'achever fin 2026 pour un coût de 200 à 250 millions de dollars. Elle devrait générer environ 400 millions de dollars d'économies annuelles.

À partir de 2027, Hershey annonce que les mini cups et figurines Reese's ainsi que la barre Fast Break seront enrobées de vrai chocolat au lait plutôt que d'un enrobage composé, un changement promis après la plainte de Brad Reese sur la recette.

La date à laquelle Hershey s'est engagée à cesser de fabriquer des produits américains avec des colorants certifiés FD&C, en faisant passer des confiseries comme les Twizzlers et les Jolly Rancher à des colorants issus de la spiruline, des carottes, des radis et des betteraves.