Pin yang cocok dengan place:"Mission Street"

Agentforce 360 menggabungkan platform agen Salesforce, Data 360, aplikasi Customer 360-nya, dan Slack menjadi satu sistem untuk manusia dan agen AI, diluncurkan dengan 12,000 pelanggan dan Agentforce Voice.

Investor veteran Ron Conway mengundurkan diri dari dewan Salesforce Foundation setelah satu dekade, dengan memberi tahu Marc Benioff lewat email bahwa ia "nyaris tidak mengenali" Benioff setelah komentarnya soal Garda Nasional.

Setelah Dreamforce ditutup, Marc Benioff mengunggah bahwa ia tidak lagi percaya Garda Nasional diperlukan di San Francisco dan meminta maaf atas kekhawatiran yang ditimbulkan pernyataannya.

Kuartal fiskal ketiga Salesforce membawa pendapatan $10.3 miliar, naik 9%, backlog $59.5 miliar, dan ARR Agentforce di atas $500 juta, dan perusahaan menaikkan prospek setahun penuh setelah menutup Informatica.

Salesforce menandatangani kesepakatan untuk Qualified, pembuat agen AI SDR Piper yang mengubah situs web perusahaan menjadi percakapan untuk menyaring dan menjadwalkan prospek masuk, guna memperkuat Agentforce Sales dan Marketing.

Slack mengubah Slackbot yang sudah berusia satu dekade menjadi agen AI yang mencari percakapan dan file Anda, menyusun konten, menjadwalkan rapat, dan mengambil tindakan, diluncurkan bertahap ke paket Business+ dan Enterprise+.

Salesforce menempatkan Joe Inzerillo di atas Slack dan Agentforce sekaligus dan menunjuk kepala keamanan, pemasaran, dan arsitektur baru, menggantikan lima eksekutif senior yang pergi sejak Desember.

Salesforce menutup tahun fiskal 2026 dengan pendapatan $41.5 miliar, naik 10%, mengesahkan buyback baru $50 miliar, menaikkan dividennya 5.8% menjadi $0.44, dan menaikkan target FY2030 menjadi $63 miliar.

Salesforce mengatakan sebuah kelompok ancaman yang dikenal memindai situs Experience Cloud publik secara massal dengan alat Mandiant yang dimodifikasi dan menarik data CRM lewat profil pengguna tamu yang terlalu longgar izinnya.

Salesforce menjual surat utang senior $25 miliar dalam delapan tranche yang jatuh tempo dari 2028 hingga 2066, untuk membayar pembelian kembali saham dipercepat $25 miliar yang disepakati pada malam yang sama.

Salesforce membayar di muka $25 miliar kepada lima bank dan menerima sekitar 103 juta sahamnya sendiri, sekitar 80% dari total, dalam apa yang disebutnya pembelian kembali saham dipercepat terbesar dalam sejarah.

Salesforce menutup pembelian Qualified, pembuat agen AI SDR Piper, dengan imbalan yang dinilainya sebesar $1.2 miliar, sebagian besar tunai.

Program Builder baru Salesforce, yang dijalankan lewat rekrutmen universitas Futureforce, bertujuan merekrut 1,000 lulusan dan peserta magang ke posisi teknik, produk, dan penjualan untuk membangun Agentforce.

Salesforce menunjuk Guy Wanger, mantan mitra audit utamanya di EY, sebagai chief accounting officer dan principal accounting officer, mulai 15 Juni 2026.

Tahun fiskal 2027 Salesforce dibuka dengan pendapatan $11.1 miliar, naik 13%, EPS non-GAAP naik 50% menjadi $3.88 karena buyback $25 miliarnya memangkas jumlah saham, dan ARR Agentforce di atas $1 miliar.

Salesforce setuju membeli Contentful, platform konten composable yang dipakai lebih dari 4,800 merek, seharga sekitar $1.5 miliar tunai untuk memberi Headless 360 dan Agentforce lapisan konten native.

Salesforce menandatangani kesepakatan membeli Fin, perusahaan agen AI layanan pelanggan yang dahulu bernama Intercom, seharga sekitar $3.6 miliar untuk menambah agen layanan yang cepat diterapkan di samping Agentforce.

Disetujui secara bulat oleh Dewan Pengawas untuk pertama kalinya dalam enam tahun, anggaran senilai $16.9 miliar untuk tahun fiskal 2026-27 dan 2027-28 menutup defisit $642 juta dan memangkas kesenjangan struktural kota sekitar $300 juta.

Salesforce mempromosikan kepala pendapatan Miguel Milano menjadi chief operating officer, sementara presiden dan chief engineering officer Srini Tallapragada mundur setelah 14 tahun untuk menasihati Marc Benioff selama setahun.

Kuartal fiskal kedua Salesforce membawa pendapatan $11.3 miliar, naik 11%, EPS GAAP $4.29 yang terdongkrak keuntungan $2.6 miliar dari sahamnya di Anthropic, prospek setahun penuh yang lebih tinggi, dan hari terbaik kedua sepanjang masa bagi sahamnya.

Salesforce dan Anthropic meluncurkan Claudeforce, dimulai dengan Salesforce in Claude, plugin dengan 37 keterampilan penjualan siap pakai, dan menjadikan Claude model bawaan untuk Slack dan Slackbot.

Salesforce menutup pembelian Contentful senilai sekitar $1.5 miliar, menambahkan platform konten headless itu ke Headless 360 agar Agentforce dapat menyusun konten yang dipersonalisasi di berbagai kanal.

Edisi baru Core ($195), Advanced ($395), dan Max ($550 per pengguna per bulan) dari Agentforce Sales, Service, dan Industries menggabungkan Slack, Tableau Next, keamanan, dan Flex Credits dalam satu pembelian.

Salesforce menutup pembelian Fin, sebelumnya Intercom, senilai sekitar $3.6 miliar; agen pelanggan berbasis AI-nya menyelesaikan rata-rata 76% pertanyaan dan kini berada di AI Labs Salesforce.

Pemangkasan 74 pekerjaan Salesforce di kantor pusatnya di 415 Mission Street, putaran keempat PHK di San Francisco sejak September 2025, dijadwalkan dimulai awal Oktober.

Penyelesaian akhir pembelian kembali saham dipercepat Salesforce yang memecahkan rekor senilai $25 miliar, saat bank-bank menyerahkan sisa saham di luar 103 juta saham yang diterima di muka pada Maret.

Salesforce melaporkan kuartal Agustus-Oktober 2026, dengan panduan pendapatan $11.42-11.50 miliar, naik 11-12%, dan yang pertama mencakup Contentful dan Fin jika kedua kesepakatan itu rampung dalam kuartal ini sesuai harapan.