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세일즈포스는 데이터관리 기업 인포매티카를 주당 25달러 현금, 지분가치 약 80억 달러에 인수하는 계약을 체결했다. 에이전트포스 AI 에이전트에 신뢰할 수 있는 기업 데이터를 공급하기 위해서다.

세일즈포스는 2026회계연도를 매출 98억 달러(전년 대비 8% 증가)로 시작했으며, 연간 가이던스 상단을 4억 달러 올렸다. 하루 전에는 인포매티카 인수를 발표한 참이었다.

세일즈포스는 기술 임원 에이미 창과 전 엔비디아 수석과학자 데이비드 커크를 이사회에 즉시 효력으로 영입했다. 회사가 '에이전트형 AI 시대'라고 부르는 시기에 맞춰 기술적 깊이를 더하기 위해서다.

마크 베니오프는 팟캐스트에서 AI 에이전트가 이제 고객 응대의 절반을 처리하고 있어 세일즈포스가 지원 인력을 약 9,000명에서 5,000명으로 줄였다고 말했다.

세일즈포스는 마크 베니오프가 AI 덕분에 고객지원 인력을 9,000명에서 약 5,000명으로 줄일 수 있었다고 말한 지 며칠 만에, 세일즈포스타워에서 262명을 영구 감원하겠다고 캘리포니아주에 신고했다.

세일즈포스의 회계연도 2분기 매출은 10% 늘어난 102억 달러를 기록했고 자사주 매입 한도는 200억 달러 늘었지만, 부진한 3분기 전망에 시간외 거래에서 주가가 4% 떨어졌다.

드림포스를 며칠 앞두고 마크 베니오프는 뉴욕타임스에 트럼프 대통령이 샌프란시스코에 주방위군을 보내는 것을 지지한다고 말했다. "우리는 경찰이 충분하지 않으니, 그들이 경찰 역할을 할 수 있다면 나는 전적으로 찬성한다."

에이전트포스 360이 세일즈포스의 에이전트 플랫폼, 데이터 360, 커스터머 360 앱, 슬랙을 사람과 AI 에이전트를 위한 하나의 시스템으로 묶었으며, 고객사 1만 2,000곳과 에이전트포스 보이스로 출범했다.

세일즈포스의 23회째 드림포스는 사흘간 모스코니 센터를 채우며 1,500개 넘는 세션을 열었다. 새로 출시된 '에이전트포스 360'과 마크 베니오프가 내건 '에이전틱 엔터프라이즈' 구상이 행사의 중심이었다.

세일즈포스는 드림포스 기간 열린 투자자의 날에서 인포매티카를 제외하고 2030회계연도까지 매출 600억 달러 이상을 달성한다는 목표를 제시했다. 이는 연간 10%대의 유기적 성장을 의미하며, 시간외 거래에서 주가가 올랐다.

소설가 몰리 탠저와 제니퍼 길모어는 세일즈포스가 불법복제 도서 모음집인 Books3를 이용해 xGen 언어모델을 훈련시켰다며 집단소송을 제기했다.

베테랑 투자자 론 콘웨이가 10년 만에 세일즈포스 재단 이사직에서 물러났다. 그는 마크 베니오프에게 보낸 이메일에서 그의 주방위군 관련 발언 이후 “거의 알아볼 수 없는 사람이 됐다”고 밝혔다.

드림포스 폐막 후 마크 베니오프는 더 이상 샌프란시스코에 주방위군이 필요하다고 생각하지 않는다고 게시하며, 자신의 발언이 불러온 우려에 대해 사과했다.

트럼프 대통령이 토요일로 예정됐던 샌프란시스코 연방요원 대거 투입 계획을 철회했다. 심야 통화에서 대니얼 루리 시장이 도시가 살아나고 있다고 전한 데 따른 것으로, 크리스티 놈 국토안보부 장관이 다음 날 아침 이를 재확인했다.

세일즈포스가 인포매티카 인수를 마무리하며, 주당 25달러 현금 거래 자금 중 60억 달러를 은행 차입으로 조달하고, 인포매티카의 데이터 관리 기능을 데이터 360, 뮬소프트, 에이전트포스 360에 통합한다.

세일즈포스의 회계연도 3분기 매출은 9% 늘어난 103억 달러였고, 수주잔고는 595억 달러, 에이전트포스 연간반복매출(ARR)은 5억 달러를 넘어섰다. 회사는 인포매티카 인수를 마무리한 뒤 연간 전망치를 상향했다.

세일즈포스는 2026회계연도를 매출 415억 달러(전년 대비 10% 증가)로 마감했다. 회사는 새로 500억 달러 규모의 자사주 매입을 승인하고 배당금을 5.8% 인상한 0.44달러로 올렸으며, 2030회계연도 목표치를 630억 달러로 상향했다.

세일즈포스는 은행 5곳에 250억 달러를 선지급하고 자사주 약 1억 300만 주(전체의 약 80%)를 인도받았다. 회사는 이를 역대 최대 규모의 가속 자사주 매입이라고 밝혔다.

세일즈포스는 2027회계연도를 매출 13% 증가한 111억 달러로 시작했다. 250억 달러 자사주 매입으로 주식 수가 줄면서 non-GAAP 주당순이익은 50% 늘어난 3.88달러를 기록했고, 에이전트포스 연간반복매출(ARR)은 10억 달러를 넘어섰다.

세일즈포스가 매출 총괄 미겔 밀라노를 최고운영책임자로 승진시켰다. 사장 겸 최고엔지니어링책임자였던 스리니 탈라프라가다는 14년 만에 물러나 1년간 마크 베니오프의 특별 고문을 맡는다.

세일즈포스의 회계연도 2분기 매출은 11% 늘어난 113억 달러였고, GAAP 주당순이익은 앤스로픽 지분 평가이익 26억 달러에 힘입어 4.29달러를 기록했다. 연간 전망치는 상향됐고, 주가는 역대 두 번째로 큰 폭의 상승을 기록했다.

세일즈포스와 앤트로픽이 '클로드포스'를 출범시켰다. 첫 단계로 37개의 사전 구축된 영업 스킬을 담은 플러그인 '세일즈포스 인 클로드'를 선보였고, 슬랙과 슬랙봇의 기본 모델을 클로드로 지정했다.

세일즈포스의 드림포스 2026이 사흘간 모스콘 노스·사우스·웨스트를 채웠다. 마크 베니오프는 세일즈포스의 데이터와 업무 흐름을 클로드, 슬랙 등 다른 도구로 연결하는 AI포스를 공개했으며, 앤스로픽의 다리오 아모데이와 엔비디아의 젠슨 황이 무대에 함께 올랐다.

세일즈포스는 2026년 드림포스 기간 열린 투자자의 날에서 2030회계연도 매출 630억 달러 이상이라는 목표치를 유지한다고 밝혔다. 이는 애널리스트 전망치 592억 달러를 웃도는 수준이며, 회사는 사상 최대 규모의 자사주 매입을 통해 올해 잉여현금흐름의 190%를 주주에게 환원했다고 밝혔다.

Salesforce Japan의 2026년 두 번째 월드 투어 도쿄는 이틀간 프린스 파크 타워 도쿄에서 진행되며, 마크 베니오프(Marc Benioff)와 미쓰비시 전기(Mitsubishi Electric) CEO의 기조 연설로 시작됩니다.