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Benioff: KI-Agenten ermöglichen Salesforce die Streichung von 4.000 Support-Stellen
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BESTÄTIGT88 % SICHERHEITvor 1,1 JahrenCNBC[1]: Benioff nannte die Kürzungen „in einem am Freitag im Podcast The Logan Bartlett Show veröffentlichten Interview“; der YouTube[5]-Upload der Folge trägt den Zeitstempel 2025-08-29 03:00 PDT.In einem Podcast sagte Marc Benioff, Salesforce habe sein Support-Personal von rund 9.000 auf 5.000 reduziert, weil KI-Agenten inzwischen die Hälfte der Kundengespräche übernehmen.0.76Salesforce will Agentic-Marketing-Anbieter Qualified übernehmen
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BESTÄTIGT88 % SICHERHEITvor 282 TagenSalesforces Beitrag „Salesforce[1] Signs Definitive Agreement to Acquire Qualified“ erschien am 17. Dezember 2025 (13:00 Uhr PT) und besagt, Salesforce habe „heute bekannt gegeben, eine verbindliche Vereinbarung zur Übernahme von Qualified unterzeichnet zu haben“.Salesforce hat eine Vereinbarung über den Kauf von Qualified unterzeichnet, dem Hersteller des KI-SDR-Agenten Piper, der Unternehmenswebsites in Gespräche verwandelt, die eingehende Leads qualifizieren und Termine buchen – das soll Agentforce Sales und Marketing stärken.$1.2B0.74Dreamforce 2026 startet AIforce im Moscone Center
George R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce
BESTÄTIGT86 % SICHERHEITvor 10 TagenAls fest angegeben, laut moscone.com[1]: „15. September - 17. September 2026 | Moscone North, South und West“; im Liveblog von The Letter Two[4] heißt es: „Salesforce richtet seine Kundenkonferenz 2026 vom 15. bis 17. September in San Francisco aus.“Salesforces Dreamforce 2026 füllte drei Tage lang Moscone North, South und West. Marc Benioff stellte dort AIforce vor, das Salesforce-Daten und -Workflows in Claude, Slack und andere Tools bringt; mit auf der Bühne standen Anthropic-Chef Dario Amodei und Nvidia-Chef Jensen Huang.0.74Salesforce macht Agentforce 360 allgemein verfügbar
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BESTÄTIGT87 % SICHERHEITvor 347 TagenDie Mitteilung trägt die Ortsmarke „SAN FRANCISCO — 13. Oktober 2025“ und besagt, Salesforce[1][2] habe „die allgemeine Verfügbarkeit von Agentforce 360 verkündet“, das „ab heute weltweit verfügbar ist“.Agentforce 360 verbindet Salesforces Agentenplattform, Data 360, die Customer-360-Apps und Slack zu einem System für Menschen und KI-Agenten; es startete mit 12.000 Kunden und Agentforce Voice.0.73Salesforce bringt Agentforce 3 mit einem Command Center für KI-Agenten
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BESTÄTIGT89 % SICHERHEITvor 1,3 JahrenDie Mitteilung trägt die Ortsmarke „SAN FRANCISCO – 23. Juni 2025“ und führt Agentforce 3 unter „Ab heute verfügbar“.[1]Agentforce 3 brachte ein Command Center zum Überwachen und Feinjustieren von KI-Agenten, native Unterstützung für das Model Context Protocol und mehr als 100 vorgefertigte Branchenaktionen, nachdem sich 8.000 Kunden für Agentforce angemeldet hatten.0.72Salesforce streicht 262 Stellen in der Zentrale in San Francisco
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BESTÄTIGT91 % SICHERHEITvor 1,1 JahrenAls fest angegeben: Der WARN-Bericht des kalifornischen EDD führt Salesforce, Inc., 415 Mission Street, mit Meldedatum 02.09.2025 und 262 dauerhaften Entlassungen, wirksam zum 03.11.2025; der SF Examiner[1]: „Die Meldung über die Kürzungen, die das Unternehmen am Dienstag beim staatlichen Employment Development Department einreichte“.Salesforce meldete Kalifornien den dauerhaften Abbau von 262 Stellen im Salesforce Tower, wenige Tage nachdem Marc Benioff erklärt hatte, KI habe ihm erlaubt, den Kundensupport von 9.000 auf rund 5.000 Beschäftigte zu verkleinern.0.72Salesforce schließt 1,2 Milliarden Dollar schwere Übernahme von Qualified ab
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BESTÄTIGT88 % SICHERHEITvor 177 TagenSalesforces Beitrag zu Qualified trägt die Anmerkung der Redaktion „Salesforce[3] hat die Übernahme von Qualified am 1. April 2026 abgeschlossen“; im 10-Q heißt es: „Im April 2026 erwarb das Unternehmen sämtliche ausstehenden Aktien von Qualified.com, Inc.“Salesforce hat den Kauf von Qualified, dem Hersteller des KI-SDR-Agenten Piper, abgeschlossen; den Kaufpreis bewertete das Unternehmen mit 1,2 Milliarden Dollar, größtenteils in bar.$1.2B0.72Salesforce übernimmt Prozessautomatisierungs-Start-up Regrello
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BESTÄTIGT88 % SICHERHEITvor 1,1 JahrenSalesforces Beitrag „Salesforce[1] unterzeichnet verbindliche Vereinbarung zur Übernahme von Regrello“ wurde am 18. August 2025 (13:00 Uhr PT) veröffentlicht und besagt, Salesforce „hat eine verbindliche Vereinbarung zur Übernahme von Regrello unterzeichnet“.Salesforce hat eine Vereinbarung über Regrello unterzeichnet, ein KI-natives Tool, das Dokumente und Geschäftsdaten in agentische Workflows verwandelt, um Agentforce und Slack um agentische Prozessautomatisierung zu erweitern.$818M0.72Salesforces Dreamforce 2025 nimmt das Moscone Center in Beschlag
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BESTÄTIGT88 % SICHERHEITvor 346 TagenAls fest angegeben laut dem Leitfaden von Salesforce[1][6] Ventures (salesforceventures.com[2]): „GUIDE TO DREAMFORCE October 14-16, 2025 San Francisco, CA“; TechCrunch[4]: „seine jährliche Kundenkonferenz Dreamforce, die am 14. Oktober beginnt“.Die 23. Dreamforce von Salesforce füllte drei Tage lang mit mehr als 1.500 Sessions das Moscone Center, ganz im Zeichen des neu veröffentlichten Agentforce 360 und Marc Benioffs Werben für das „Agentic Enterprise“.0.71Salesforce und Anthropic kündigen Claudeforce an
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BESTÄTIGT80 % SICHERHEITvor 30 TagenDie Mitteilung mit der Datumszeile „SAN FRANCISCO, 26. August 2026“ (veröffentlicht um 13:05 Uhr PT) sagt: „Salesforce[1][3] und Anthropic kündigen Claudeforce an, eine erweiterte strategische Partnerschaft“.Salesforce und Anthropic haben Claudeforce gestartet, zunächst mit Salesforce in Claude, einem Plugin mit 37 vorgefertigten Vertriebs-Skills, und Claude zum Standardmodell für Slack und Slackbot gemacht.0.71Connections 2026 bringt Marketern KI-Agenten ins McCormick Place
McCormick Place West Building, 2301, South Indiana Avenue, Motor Row, Near South Side, Chicago, South Chicago Township, Cook County, Illinois, 60616, United StatesSalesforce
BESTÄTIGT85 % SICHERHEITvor 114 TagenDie FAQ: „Connections 2026 findet vom 3. bis 4. Juni 2026 in Chicago im McCormick Place West Building statt“; Salesforces Beitrag vom 3. Juni beginnt mit „Heute auf der Connections“.[1]Salesforces Marketingkonferenz lief zwei Tage im McCormick Place West in Chicago; vorgestellt wurden der Akquise-Agent Hunter und Qualifieds SDR-Agent Piper, auf der Bühne standen Martha Stewart und Alex Honnold.0.71Salesforce ernennt sechs neue Führungskräfte nach Abgang der Chefs von Agentforce, Slack und Tableau
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BESTÄTIGT84 % SICHERHEITvor 228 TagenDer Bericht von Business Insider[1] mit der Stellungnahme von Salesforce erschien am 10. Februar 2026 um 01:30Z (9. Februar, 17:30 Uhr PST) und sagt, Adam Evans habe „am Sonntag seinen Abgang angekündigt“ und Ariel Kelman sei „am Montag gegangen“.Salesforce stellte Joe Inzerillo an die Spitze von Slack und Agentforce und ernannte neue Chefs für Sicherheit, Marketing und Architektur als Ersatz für fünf hochrangige Führungskräfte, die seit Dezember gegangen waren.0.71