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Salesforce hat den Kauf von Qualified, dem Hersteller des KI-SDR-Agenten Piper, abgeschlossen; den Kaufpreis bewertete das Unternehmen mit 1,2 Milliarden Dollar, größtenteils in bar.

Salesforces Entwicklerkonferenz füllte das Moscone West zwei Tage lang mit mehr als 400 technischen Sessions; vorgestellt wurde Headless 360, das die Plattform für Coding-Agenten als APIs, MCP-Tools und CLI-Befehle öffnet.

Tableaus jährliche Konferenz belegte drei Tage lang das San Diego Convention Center; dort positionierte sich Tableau neu als Plattform für agentische Analysen auf Basis von 33 Millionen semantischen Modellen.

Mit dem neuen Builder-Programm, das über die Hochschulrekrutierung Futureforce läuft, will Salesforce 1.000 Absolventen und Praktikanten für Aufgaben in Entwicklung, Produkt und Vertrieb rund um Agentforce einstellen.

Salesforce ernannte Guy Wanger, seinen früheren leitenden Abschlussprüfer bei EY, zum Chief Accounting Officer und Principal Accounting Officer mit Amtsantritt am 15. Juni 2026.

Salesforce ist mit einem Umsatz von 11,1 Milliarden Dollar ins Geschäftsjahr 2027 gestartet, ein Plus von 13 %; der bereinigte Gewinn je Aktie stieg um 50 % auf 3,88 Dollar, da der Aktienrückkauf über 25 Milliarden Dollar die Aktienzahl senkte, und der jährlich wiederkehrende Agentforce-Umsatz lag über 1 Milliarde Dollar.

Salesforce vereinbarte den Kauf von Contentful, der von mehr als 4.800 Marken genutzten Composable-Content-Plattform, für rund 1,5 Milliarden Dollar in bar, um Headless 360 und Agentforce eine native Inhaltsebene zu geben.

Salesforces Marketingkonferenz lief zwei Tage im McCormick Place West in Chicago; vorgestellt wurden der Akquise-Agent Hunter und Qualifieds SDR-Agent Piper, auf der Bühne standen Martha Stewart und Alex Honnold.

Salesforce unterzeichnete eine Vereinbarung zum Kauf von Fin, dem Anbieter von KI-Agenten für den Kundenservice, der früher Intercom hieß, für rund 3,6 Milliarden Dollar, um neben Agentforce schnell einsetzbare Service-Agenten anzubieten.

Der Hoge Raad hob die Zulassung der DSGVO-Massenklage von The Privacy Collective wegen der Werbetechnologie von Oracle und Salesforce durch das Berufungsgericht Amsterdam auf und verwies die Klage an das Berufungsgericht Den Haag.

Salesforce beförderte Umsatzchef Miguel Milano zum Chief Operating Officer, während Präsident und Chief Engineering Officer Srini Tallapragada nach 14 Jahren abtrat, um Marc Benioff ein Jahr lang zu beraten.

Das zweite Geschäftsquartal brachte Salesforce einen Umsatz von 11,3 Milliarden Dollar, ein Plus von 11 %, einen Gewinn je Aktie nach GAAP von 4,29 Dollar, gestützt durch einen Gewinn von 2,6 Milliarden Dollar aus der Beteiligung an Anthropic, einen höheren Jahresausblick und den zweitbesten Börsentag der Aktie überhaupt.

Salesforce und Anthropic haben Claudeforce gestartet, zunächst mit Salesforce in Claude, einem Plugin mit 37 vorgefertigten Vertriebs-Skills, und Claude zum Standardmodell für Slack und Slackbot gemacht.

Salesforce hat den rund 1,5 Milliarden Dollar schweren Kauf von Contentful abgeschlossen und die Headless-Content-Plattform in Headless 360 eingebunden, damit Agentforce personalisierte Inhalte über alle Kanäle zusammenstellen kann.

Die neuen Editionen Core (195 Dollar), Advanced (395 Dollar) und Max (550 Dollar pro Nutzer und Monat) von Agentforce Sales, Service und Industries bündeln Slack, Tableau Next, Sicherheit und Flex Credits in einem Kauf.

Salesforce hat den rund 3,6 Milliarden Dollar schweren Kauf von Fin, früher Intercom, abgeschlossen. Dessen KI-Kundenagent löst im Schnitt 76 % der Anfragen und gehört nun zu Salesforces AI Labs.

Richterin Jacqueline Scott Corley lehnte es ab, den Großteil der Vorwürfe abzuweisen, wonach die laxe OAuth-Sicherheit von Salesforce Hackern den Diebstahl von Daten der Kunden von Allianz, Farmers und TransUnion ermöglichte.

Salesforces Dreamforce 2026 füllte drei Tage lang Moscone North, South und West. Marc Benioff stellte dort AIforce vor, das Salesforce-Daten und -Workflows in Claude, Slack und andere Tools bringt; mit auf der Bühne standen Anthropic-Chef Dario Amodei und Nvidia-Chef Jensen Huang.

Bei seinem Investor Day während der Dreamforce 2026 hielt Salesforce an mehr als 63 Milliarden Dollar Umsatz bis zum Geschäftsjahr 2030 fest, über den von Analysten erwarteten 59,2 Milliarden Dollar, und erklärte, über seinen Rekord-Aktienrückkauf 190 % des diesjährigen freien Cashflows ausgeschüttet zu haben.

Der Abbau von 74 Stellen in Salesforces Zentrale in der 415 Mission Street, die vierte Entlassungsrunde in San Francisco seit September 2025, soll Anfang Oktober beginnen.

Die zweite Runde von Salesforce in Washington binnen eines Jahres streicht ab dem 5. Oktober 2026 59 Stellen in den Büros in Fremont und Bellevue, darunter Entwickler, Produktdirektoren und Support-Personal von Tableau.

Salesforce veranstaltet am 15. Oktober in der ExCeL London einen kostenlosen Tag mit Sessions zu KI im Unternehmen, praktischen Demonstrationen und Kundengesprächen.

Endgültige Abwicklung des rekordverdächtigen beschleunigten Aktienrückkaufs von Salesforce im Wert von 25 Milliarden US-Dollar, wenn die Banken die letzten Aktien über die im März im Voraus erhaltenen 103 Millionen hinaus liefern.

Salesforce gibt an, die Veranstaltung am 5. November in Paris wegen des Nationalfeiertags der sozialen Mobilisierung und der erwarteten größeren Verkehrsstörungen abgesagt zu haben. Das beibehaltene Datum vom 5. November identifiziert die abgesagte Veranstaltung und keinen neuen Tag der Absageankündigung.

Die zweite World Tour Tokyo von Salesforce Japan im Jahr 2026 findet zwei Tage lang im Prince Park Tower Tokio statt und wird mit einer Keynote von Marc Benioff und dem CEO von Mitsubishi Electric eröffnet.

Richter Charles Breyer hält in der Sammelklage von Autoren wegen der xGen-Trainingsdaten von Salesforce eine Verfahrenskonferenz ab; die Beweisaufnahme zu Tatsachen soll im Juli 2027 abgeschlossen sein.

Der deutsche World Tour-Stopp von Salesforce füllt die Halle C6 der Messe München für einen Tag mit AIr Force-, Slackforce- und Claude Force-Demos und über 50 Breakout-Sessions.

Salesforce meldet für das Quartal August-Oktober 2026 einen prognostizierten Umsatz von 11,42 bis 11,50 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 11 bis 12 %, und das erste Quartal, das Contentful und Fin umfasst, wenn beide Deals wie erwartet im Quartal abgeschlossen werden.

Die Entwicklerkonferenz von Salesforce für Entwickler, Admins, Architekten und IT-Verantwortliche kehrt am 10. und 11. März 2027 nach San Francisco und auf Salesforce+ zurück.

Salesforces Marketingkonferenz, auf der Marketer die agentischen Marketing-Tools kennenlernen, kehrt am 19. und 20. Mai 2027 nach Chicago und auf Salesforce+ zurück.

Salesforce hat die Dreamforce 2027 für den 21. bis 23. September 2027 im Moscone Center in San Francisco und auf Salesforce+ angesetzt; die Anmeldung öffnet im Frühjahr 2027.