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Dreamforceを数日後に控え、マーク・ベニオフ氏はニューヨーク・タイムズに対し、トランプ大統領がサンフランシスコに州兵を送ることを支持すると語った。「警官が足りない。彼らが警官の役目を果たせるなら大賛成だ」

Agentforce 360は、セールスフォースのエージェント基盤、Data 360、Customer 360アプリ、Slackを人とAIエージェントのための一つのシステムに統合したもので、1万2,000社の顧客とAgentforce Voiceとともに始動した。

ベテラン投資家のロン・コンウェイ氏は10年務めたSalesforce財団の理事を辞任し、州兵をめぐる発言を受けてマーク・ベニオフ氏に「ほとんど別人のように感じる」とメールで伝えた。

Dreamforceの閉幕後、マーク・ベニオフ氏は、サンフランシスコに州兵は必要ないと考えるようになったと投稿し、自身の発言が招いた懸念について謝罪した。

セールスフォースの第3四半期は売上高が9%増の103億ドル、受注残が595億ドル、AgentforceのARRが5億ドル超となった。インフォマティカの買収完了を受けて通期見通しを引き上げた。

セールスフォースは、企業サイトを会話の場に変えて見込み客を選別し商談を予約するAI SDRエージェント「Piper」を手がけるQualifiedの買収契約を結んだ。Agentforce SalesとAgentforce Marketingの強化が狙いである。

Slackは10年来のSlackbotを、会話やファイルを検索し、文書を下書きし、会議を設定し、操作を実行するAIエージェントに変え、Business+とEnterprise+プランに順次提供した。

Salesforceはジョー・インゼリロ氏にSlackとAgentforceの両方を統括させ、セキュリティ、マーケティング、アーキテクチャの新たな責任者も任命して、12月以降に退任した5人の幹部の後任とした。

セールスフォースは2026会計年度を10%増の売上高415億ドルで終え、新たに500億ドルの自社株買いを承認し、配当を5.8%増の0.44ドルに引き上げ、2030年度の目標を630億ドルに引き上げた。

Salesforceによると、既知の脅威グループがマンディアントのツールを改変して公開中のExperience Cloudサイトを大量にスキャンし、権限が過大なゲストユーザープロファイルを通じてCRMデータを抜き取っていた。

セールスフォースは2028年から2066年に満期を迎える8本立て、総額250億ドルのシニア債を発行した。同日夜に合意した250億ドルの加速型自社株買いの資金に充てる。

セールスフォースは5つの銀行に250億ドルを前払いし、全体の約80%にあたる約1億300万株の自社株を受け取った。同社は史上最大の加速型自社株買いだとしている。

セールスフォースは、AI SDRエージェント「Piper」を手がけるQualifiedの買収を完了した。対価は12億ドルと評価され、大半が現金である。

Salesforceは大学採用部門Futureforceを通じた新たな「Builder」プログラムで、Agentforceを構築するエンジニアリング、製品、営業職に新卒者とインターン1,000人を採用する方針を打ち出した。

Salesforceは、かつて同社を担当したEYの主任監査パートナー、ガイ・ワンガー氏を最高会計責任者兼主席会計責任者に任命した。就任は2026年6月15日。

セールスフォースの2027会計年度は、売上高が13%増の111億ドルで滑り出した。250億ドルの自社株買いで株式数が減ったことで非GAAPベースの1株利益は50%増の3.88ドルとなり、AgentforceのARRは10億ドルを超えた。

Salesforceは、4,800を超えるブランドが利用するコンポーザブル・コンテンツ・プラットフォームのContentfulを約15億ドルの現金で買収することで合意した。Headless 360とAgentforceにネイティブのコンテンツ層を加える狙いだ。

Salesforceは、以前はIntercomという社名だった顧客サービスAIエージェント企業Finを約36億ドルで買収する契約を結んだ。Agentforceと並んで、すぐに導入できるサービスエージェントを加える。

Salesforceは最高売上責任者のミゲル・ミラノ氏を最高執行責任者（COO）に昇格させた。一方、プレジデント兼最高エンジニアリング責任者のスリニ・タラプラガダ氏は14年在籍した同社を退き、1年間マーク・ベニオフ氏の顧問を務める。

セールスフォースの第2四半期は売上高が11%増の113億ドル、アンソロピック株の26億ドルの利益でGAAPベースの1株利益が4.29ドルに押し上げられた。通期見通しを引き上げ、株価は過去2番目の上昇率を記録した。

セールスフォースとアンソロピックはClaudeforceを立ち上げた。第1弾は37の既製営業スキルを備えたプラグイン「Salesforce in Claude」で、ClaudeをSlackとSlackbotの標準モデルとした。

セールスフォースは約15億ドルでのContentful買収を完了した。ヘッドレス型コンテンツ基盤をHeadless 360に加え、Agentforceがチャネルをまたいでパーソナライズしたコンテンツを組み立てられるようにする。

Agentforce Sales、Service、Industriesの新エディションCore（195ドル）、Advanced（395ドル）、Max（1ユーザー当たり月額550ドル）は、Slack、Tableau Next、セキュリティ、Flex Creditsを1回の購入にまとめる。

セールスフォースは、旧IntercomのFinを約36億ドルで買収する手続きを完了した。FinのAIカスタマーエージェントは問い合わせの平均76%を解決しており、今後はセールスフォースのAI Labsに属する。

セールスフォースは、ミッション・ストリート415番地の本社で74人を削減する。2025年9月以降、サンフランシスコでの人員削減は4回目で、10月初めに開始される予定である。

セールスフォースによる過去最大の250億ドルの加速型自社株買いの最終決済。3月に先行して受け取った1億300万株に加え、銀行が残りの株式を引き渡す。

セールスフォースが2026年8〜10月期の決算を発表する。売上高見通しは11〜12%増の114億2,000万〜115億ドルで、ContentfulとFinの買収が予定どおり期中に完了すれば、両社を含む初の四半期となる。