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Agentforce wechselte von 2 Dollar pro Gespräch zu einem verbrauchsabhängigen Preis: Jede Agentenaktion kostet 20 Flex Credits oder 0,10 Dollar, verkauft in Paketen zu 500 Dollar mit 100.000 Credits.

Die Listenpreise für die Enterprise und Unlimited Editions von Sales Cloud, Service Cloud, Field Service und einigen Industries Clouds stiegen im Schnitt um 6 %, während Agentforce-Add-ons die alten Einstein-Add-ons ablösten.

Die neuen Editionen Core (195 Dollar), Advanced (395 Dollar) und Max (550 Dollar pro Nutzer und Monat) von Agentforce Sales, Service und Industries bündeln Slack, Tableau Next, Sicherheit und Flex Credits in einem Kauf.