Salesforce sperrt Gainsight-Apps nach verdächtigem Zugriff auf Kundendaten
350, Bay Street, Fisherman's Wharf, North Beach, San Francisco, California, 94133, United StatesGainsight
BESTÄTIGTTerminsicherheit: BESTÄTIGTAls fest angegebenWie fest die Quelle den Termin formuliert: bestätigt, geplant, geschätzt, verschoben oder unbestätigt.Alle Pins mit BESTÄTIGT anzeigen88 % SICHERHEITGesamtvertrauen: 88%Wie gut die Quelle und die Belege des Pins seine Termine stützen.Gewichteter Durchschnitt, wie fest 6 Belege einschließlich der Quelle die Start- und Endzeiten des Pins stützen; ein Beleg zählt für je 180 Tage, die er älter ist als der neueste, nur halb so vielAlle Pins mit mindestens 75 % Sicherheit anzeigenGainsights Vorfallchronik (PST): „19. November 2025 – Nachmittag: Salesforce informiert Gainsight[1][3][4] über ungewöhnliche Aktivitäten im Zusammenhang mit der verbundenen Gainsight-App in Salesforce“; laut The Register[5] gab Salesforce den Widerruf am Mittwoch, dem 19. November, bekannt.
Salesforce widerrief alle Tokens von Apps des Anbieters Gainsight und nahm sie aus dem AppExchange, nachdem es API-Aufrufe von unbekannten IP-Adressen auf Salesforce-Daten von Kunden festgestellt hatte.