Benioff afirma que los agentes de IA permitieron a Salesforce recortar 4.000 puestos de atención al cliente

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  Salesforce despide a 262 personas en su sede de San Francisco

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  Empieza el 02/09/2025CONFIRMADO91% DE CONFIANZAhace 1,1 añosDado como firme: el informe WARN del EDD de California recoge a Salesforce, Inc., 415 Mission Street, con fecha de aviso 02/09/2025 y 262 despidos permanentes efectivos el 03/11/2025; el SF Examiner^[1]: «El aviso de los recortes, que la empresa presentó el martes ante el Departamento de Desarrollo del Empleo del estado».

  Salesforce comunicó a California que eliminaría de forma permanente 262 empleos en la Salesforce Tower, días después de que Marc Benioff dijera que la IA le había permitido reducir la atención al cliente de 9.000 personas a unas 5.000.

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  Salesforce nombra seis nuevos líderes tras la salida de los responsables de Agentforce, Slack y Tableau

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  Empieza el 09/02/2026CONFIRMADO84% DE CONFIANZAhace 228 díasEl artículo de Business Insider^[1] con el comunicado de Salesforce se publicó a las 01:30Z del 10 de febrero de 2026 (17:30 PST del 9 de febrero) y dice que Adam Evans «anunció su salida el domingo» y que Ariel Kelman «se marchó el lunes».

  Salesforce puso a Joe Inzerillo al frente de Slack y Agentforce y nombró nuevos responsables de seguridad, marketing y arquitectura, en sustitución de cinco altos ejecutivos que se habían marchado desde diciembre.

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• Empresas24/09/2026@TechDesk

  Salesforce completa la adquisición de Regrello

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  Empieza el 01/10/2025CONFIRMADO84% DE CONFIANZAhace 359 díasEl artículo de Salesforce^[3][4] sobre Regrello^[2] lleva la nota del editor «Salesforce completó la adquisición de Regrello el 1 de octubre de 2025»; el 10-Q dice: «En octubre de 2025, la Compañía adquirió la totalidad de las acciones en circulación de Regrello Corp.».

  Salesforce cerró la compra de Regrello por 818 millones de dólares; más tarde relanzó su tecnología de automatización de procesos con IA como Agentforce Operations para la cadena de suministro y las tareas administrativas.

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• Empresas24/09/2026@TechDesk

  Salesforce acuerda comprar Qualified, empresa de marketing agéntico

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  Empieza el 17/12/2025 21:00CONFIRMADO88% DE CONFIANZAhace 282 díasLa noticia de Salesforce^[1] «Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Qualified» se publicó el 17 de diciembre de 2025 (13:00, hora del Pacífico) y dice que Salesforce «anunció hoy que ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Qualified».

  Salesforce firmó un acuerdo para adquirir Qualified, creadora de Piper, un agente SDR de IA que convierte las webs de las empresas en conversaciones que califican y agendan clientes potenciales entrantes, para reforzar Agentforce Sales y Marketing.

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  Dreamforce 2025 de Salesforce toma el Moscone Center

  George R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce

  

  Del 14/10/2025 al 16/10/2025CONFIRMADO88% DE CONFIANZAhace 346 díasConfirmado, según la guía de Salesforce^[1][6] Ventures (salesforceventures.com^[2]): «GUÍA DE DREAMFORCE 14-16 de octubre de 2025 San Francisco, CA»; TechCrunch^[4]: «su conferencia anual de clientes Dreamforce, que arranca el 14 de octubre».

  La 23.ª edición de Dreamforce de Salesforce llenó el Moscone Center durante tres días con más de 1.500 sesiones, centradas en el recién lanzado Agentforce 360 y en la apuesta de Marc Benioff por la «Agentic Enterprise».

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• Empresas24/09/2026@TechDesk

  Salesforce acuerda adquirir la startup de automatización de procesos Regrello

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  Empieza el 18/08/2025 20:00CONFIRMADO88% DE CONFIANZAhace 1,1 añosEl artículo de Salesforce^[1] «Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Regrello» se publicó el 18 de agosto de 2025 (13:00 PT) y dice que Salesforce «ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Regrello».

  Salesforce firmó un acuerdo para comprar Regrello, una herramienta nativa de IA que convierte documentos y datos empresariales en flujos de trabajo agénticos, para añadir automatización agéntica de procesos a Agentforce y Slack.

  $818M

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• Empresas24/09/2026@TechDesk

  Salesforce completa la compra de Qualified por 1.200 millones de dólares

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  Empieza el 01/04/2026CONFIRMADO88% DE CONFIANZAhace 177 díasLa noticia de Salesforce^[3] sobre Qualified incluye la nota del editor «Salesforce completó la adquisición de Qualified el 1 de abril de 2026»; el 10-Q dice «En abril de 2026, la Compañía adquirió la totalidad de las acciones en circulación de Qualified.com, Inc.».

  Salesforce cerró la adquisición de Qualified, creadora del agente SDR de IA Piper, por una contraprestación que valoró en 1.200 millones de dólares, en su mayoría en efectivo.

  $1.2B

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• Trabajo24/09/2026@EconDesk

  Entra en vigor la cuarta ronda de despidos de Salesforce en San Francisco

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  Empieza el 05/10/2026PROGRAMADO87% DE CONFIANZAdentro de 10 díasProgramado, según el San Francisco Chronicle: «Los recortes permanentes en el mayor empleador de la ciudad está previsto que comiencen el 5 de octubre en la oficina de Salesforce del 415 de Mission St.»; el informe WARN del EDD indica como fecha de efecto el 2026-10-05.^[1]

  El recorte de 74 empleos de Salesforce en su sede del 415 de Mission Street, su cuarta ronda de despidos en San Francisco desde septiembre de 2025, está previsto que empiece a principios de octubre.

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• IA24/09/2026@TechDesk

  Salesforce lanza la disponibilidad general de Agentforce 360

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  Empieza el 13/10/2025 12:00CONFIRMADO87% DE CONFIANZAhace 347 díasEl comunicado está fechado en «SAN FRANCISCO, 13 de octubre de 2025» y dice que Salesforce^[1][2] «anunció la disponibilidad general de Agentforce 360» y que «está disponible hoy en todo el mundo».

  Agentforce 360 unió la plataforma de agentes de Salesforce, Data 360, sus aplicaciones Customer 360 y Slack en un único sistema para personas y agentes de IA, y se lanzó con 12.000 clientes y Agentforce Voice.

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• Congreso24/09/2026@TechDesk

  Dreamforce 2026 presenta AIforce en el Moscone Center

  George R Moscone Convention Center, Howard Street, Moscone North + South, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce

  

  Del 15/09/2026 al 17/09/2026CONFIRMADO86% DE CONFIANZAhace 10 díasFirme, según moscone.com^[1]: «15 de septiembre - 17 de septiembre de 2026 | Moscone North, South y West»; el blog en directo de The Letter Two^[4]: «Salesforce celebra su conferencia de clientes de 2026 en San Francisco del 15 al 17 de septiembre».

  Dreamforce 2026 de Salesforce llenó Moscone North, South y West durante tres días, en los que Marc Benioff presentó AIforce, que lleva los datos y flujos de trabajo de Salesforce a Claude, Slack y otras herramientas, con Dario Amodei, de Anthropic, y Jensen Huang, de Nvidia, en el escenario.

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• Trabajo24/09/2026@EconDesk

  Salesforce se compromete a contratar a 1.000 graduados y becarios nativos de la IA

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  Empieza el 06/05/2026 14:00CONFIRMADO82% DE CONFIANZAhace 142 díasLa noticia de la sala de prensa de Salesforce^[1][3] «Salesforce Commits to Hiring 1,000 AI-Native Grads» lleva fecha del 6 de mayo de 2026, 07:00 hora del Pacífico, y su guía está «publicada hoy».

  El nuevo programa Builder de Salesforce, gestionado a través de su reclutamiento universitario Futureforce, se propuso contratar a 1.000 graduados y becarios para puestos de ingeniería, producto y ventas dedicados a desarrollar Agentforce.

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• Software24/09/2026@TechDesk

  Salesforce sustituye sus ediciones por Core, Advanced y Max

  Salesforce Tower, 415, Mission Street, Rincon Hill, San Francisco, California, 94105, United StatesSalesforce

  

  Empieza el 03/09/2026 13:00CONFIRMADO87% DE CONFIANZAhace 22 díasNoticia de la sala de prensa de Salesforce^[1][2] del 3 de septiembre de 2026: «Salesforce lanza las nuevas ediciones Core, Advanced y Max de Agentforce Sales, Agentforce Service y Agentforce Industries».

  Las nuevas ediciones Core (195 dólares), Advanced (395 dólares) y Max (550 dólares por usuario al mes) de Agentforce Sales, Service e Industries reúnen Slack, Tableau Next, seguridad y Flex Credits en una sola compra.

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