버라이즌 전국 통신 장애, 10시간 동안 ‘SOS 모드’로 이용자 발묶여
확정날짜 확실성: 확정확정으로 발표됨출처가 날짜를 얼마나 확정적으로 표현하는지: 확정, 예정, 추정, 연기, 미확인.“확정” 핀 모두 보기신뢰도 87%종합 신뢰도: 87%핀의 출처와 참고 자료가 날짜를 얼마나 뒷받침하는지.출처를 포함한 자료 3건이 핀의 시작·종료 시각을 얼마나 강하게 뒷받침하는지에 대한 가중 평균. 자료는 최신 자료보다 180일 오래될 때마다 가중치가 절반이 됩니다신뢰도 75% 이상 핀 모두 보기버라이즌의 업데이트 페이지에는 “밤 10시 15분(동부시간) 기준으로 장애가 해결됐다”(1월 14일)고 적혀 있으며, ABC뉴스는 다운디텍터를 인용해 고객들이 “수요일 정오 무렵(동부시간)부터 서비스 장애를 느끼기 시작했다”고 전했다.[1]
소프트웨어 문제로 버라이즌 와이어리스가 미국 전역에서 정오 무렵부터 밤 10시 15분(동부시간)까지 약 10시간 동안 먹통이 됐다. 다운디텍터 집계에 따르면 피해 신고는 정점에서 17만 8,000건을 넘어섰으며, 버라이즌은 피해 고객에게 20달러 요금 크레딧을 지급했다.